快递不快玫瑰收到已枯败
本报讯 记者王松报道:快递不快,常惹得消费者心里不快。这不,由于快递邮件的姗姗来迟,小伙子用来示爱的玫瑰,到其女友手中时,已全部枯萎衰败。 小陈在随城一事业单位工作,其女朋友则在孝感,11月28日是她的生日,因为工作原因抽不开身的小陈只得选择将礼物和鲜花邮寄过去。平邮速度太慢,快邮价格又太贵,为了让女朋友能在生日前收到礼物,小陈选择了一家快递公司,25日大早就将东西寄了出去。 “当时工作人员告诉我一般情况下,两到三天就能收到,我算了算,时间应该是足够了,可是没想到一拖就是一个多星期。”小陈向记者抱怨道。直到12月3日中午,小陈才接到女朋友的电话,说礼物终于收到了,不过包裹里的鲜花早已经枯萎衰败。 由于行业的特殊性,消费者和快递公司之间的关系往往难以监督,“我们这些消费者的权益谁来保护呢?”小陈问道。 |