国务院颁布的 《信访条例》和 《湖北省信访条例》对信访的相关方面作出了明确规定。
　　　　●公民、法人或其他组织可采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，注明信访人姓名、住址和请求、事实、理由；信访人采用走访形式进行信访的，应当到有关机关设立或指定的接待场所提出，多人走访提出共同信访事项的，应推选代表，代表人数不得超过5人。
　　　　●信访人不得强占接待场所，或者将老人、病人、残疾人和未成年人弃置于接待场所；不得捏造、歪曲事实，煽动信访人闹事，或者唆使、胁迫、收买他人参加信访、阻止他人退出群体性信访，或者为牟取不正当利益，鼓动他人信访；不得威胁、诽谤、辱骂、殴打信访工作人员，限制其人身自由，故意损坏接待场所公共设施、公共财物；不得携带危险物品和管制器械进入信访接待场所，或者制造恐怖气氛。
　　　　●信访人严禁以信访为名，从事以下妨害国家和公共安全、扰乱社会秩序活动：向境内外组织、媒体散布有关信访事项的虚假信息；围堵、冲击国家机关或者重要会场，干扰工作秩序，妨碍国家机关工作人员依法执行公务；拦截车辆，堵塞交通，妨碍交通管理秩序；以围堵、闯入住宅或其他非法方式干扰国家机关工作人员正常生活。
　　　　●信访人故意扰乱信访秩序或公共秩序，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关警告、训诫或者制止；违反治安管理法律、行政法规的，由公安机关依法处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。