刚刚过去的“五一”小长假，对于新世纪购物中心“花花公子”柜台营业员小莲而言，充满着忙碌和喜悦：短短3天时间，她和同事们创下了3天销售20余万元的新纪录。
　　　　而对于新世纪购物中心股份有限公司董事长宫贵国而言，更是别有一番滋味在心头：在与“中商”、“中百”等同行业“大鳄”们同台竞技中，“新世纪”的优势和实力再一次得到展示：3天时间，公司销售总额过1000万元，比去年同期上升30%以上，演绎出一段新的跨越式发展神话！他说，今年完成4.6亿元的销售目标不成问题，力争跨越5亿元大关！
　　一流品牌走近市民
　　　　“双休日到武汉买衣服去。”这是爱美女士、市直某单位职员李丽以前挂在嘴边的一句话。如今，她这句话出现的频次越来越少——随州市民不出城门便可买到顶级品牌服饰的梦想正在变成现实。
　　　　随着我市城市经济发展加快、市民收入增加和消费品位的提高，新世纪购物中心加快了对一线品牌的引进步伐，仅最近1年时间里，就引进玛丝菲尔、慕托丽、卡奴迪路、法兰诗顿等80余个国际国内知名品牌，同时淘汰了竞争力不强的60多个三线品牌。
　　　　宫贵国自信地说：“新世纪购物中心是随州父老乡亲们培育出来的本土企业。我们对随州人的消费习惯、消费水平、消费心理最了解，所以我们引进的品牌和产品也是最适合我们的父老乡亲。”
　　购物中心成为“风景”
　　　　“地段、地段、还是地段！”这是专家总结商业发展要素的一个著名论断。新世纪购物中心位于随城解放路成熟的商业核心区域，地段优势明显。但宫贵国深知，好地段上做不出好业绩的企业比比皆是，仅有好地段是远远不够的。近3年来，公司先后投资5000万元扩容改造中心大楼，使大楼成为展示随州商业文化的靓点和城市标志性的街景。
　　　　2006年8月，公司一次性投资1700万元租赁相邻的随州商厦20年经营权，将商厦与中心大楼卖场贯通改造，于2007年11月28日竣工开业。改造后，新世纪购物中心卖场营业面积扩大到2万平方米，中心大楼内外富丽堂皇、气势恢宏，各种设施配套完备，成为一道城市风景。在乡镇工作的宋女士告诉记者：“每次到随州城区，总忘不了到新世纪购物中心逛一逛。否则，就觉得没有到过随州城区似的。”
　　　　以文兴商是新世纪购物中心多年来形成的经营运作方式之一。公司推出的一波又一波的新颖别致的商业文化活动，使公司各大卖场门前的人气总是旺旺的。像今年1月的“天寒地冻人有情”，情人节的“手牵手逛街”，五一的“购物接力迎奥运”等活动，主题鲜明，与时俱进，富有现代气息，都是吸引市民积极参与的“好戏”。
　　诚心承诺诚信经营
　　　　在新世纪购物中心的经营理念中，诚信经营被列在首位。这种诚信表现在对供货商和消费者两个方面。新世纪购物中心有一支相对稳定的供货商群体，对供货商以诚相待，使新世纪购物中心赢得了供货商的信赖和支持，也赢得了有利的进货价格，为公司推进“平价工程”打下了坚实的基础。
　　　　“购物您放心，质量我保证！”新世纪购物中心这句广告词在随州广为流传，市民知晓率极高。诚信为本表现出的亲和力，拉近了商家与消费者的距离，吸引了一大批忠实的客户群，培养了消费者的品牌忠诚，有许多发生在新世纪购物中心的故事令人感动。一位陈姓顾客在中心买了一件衣服，洗衣时发现有些褪色，以为本身是这样的，就没有向商家反映。几天后，他却接到营业员的电话，对方主动提出可以把衣服退回调换。原来，这批衣服由于厂家原因出现质量缺陷，营业员发现后根据顾客信息逐一将衣服“召回”，退给了厂家处理。
　　感恩之心回报乡情
　　　　“新世纪购物中心能有今天，得益于随州父老乡亲们对我们‘情有独钟’，对我们持续不断的支持和爱护。我们每一名员工对此都十分明白，都心存感激。我们企业也一直以感恩之心尽力回报乡情。”宫贵国这样说。
　　　　多年来，新世纪购物中心一直是我市商业行业中纳税最多的企业，去年公司纳税达605万元，比上年增加103万元，有力支持了国家和地方的经济社会发展。
　　　　新世纪购物中心还积极参加社会公益事业。近3年来，除每年组织干部职工参加年末岁首的“送温暖、献爱心”活动外，公司还积极组织了多场抗洪灾、抗雪灾的专题捐赠活动。每年用于慈善的资金不下30万元。前不久，公司又开展了新一轮的“双十”爱心工程，即在部分乡镇定向资助10位孤寡老人、10位贫困学生。这些活动树立起新世纪购物中心责任企业的新形象，提升了企业社会美誉度。
　　(记者 陈晓林 通讯员 黄家军)