本报讯 记者包东流报道：日前，市民李小姐网上购物遇到一件烦心事，而且当她向网上商家要求退货时，对方却拒绝全额退款，表示最少得扣下10%的货款。
　　　　李小姐称，本月初，她在一家购物网站上“闲逛”时，看到一商家正低价销售品牌旅游鞋，其中一款原价400多元的旅游鞋在网上售价仅为150元。她当即决定买下这双鞋。然而，近日李小姐准备穿着鞋子出门时才发现鞋子有些异常，右脚鞋帮比左脚鞋帮高出约0.5厘米！“都怪我当时没仔细检查就确认支付了。我想借自己的遭遇来提醒喜欢在网上买东西的市民，看到便宜货时，千万要多长一个心眼！”