“生意人要有社会责任心、公德心，我们要向海尔学习，要做有责任心的代理商。”随州立邦漆总代理彭新在每次的员工例会上他都要不断强调这句话，这也是他做人做生意所恪守的准则。他常说“做生意要诚信负责，要行的稳走得正，不能为了牟利而损害他人，只有这样我们才能心安理得、问心无愧”
　　坚决拒绝“回扣”
　　　　自2004年代理立邦漆以来，彭新兢兢业业，不断拓展市场，使立邦在随州有了长足的发展，在近百个漆类品牌中，立邦漆就独占1/3的市场份额，无论品牌品质还是售后服务，都可谓是首屈一指的。了解行情的人都知道，在家装建材市场上有一条“潜规则”，就是“吃回扣”，这现象非常严重，以油漆市场而论，油工师傅的回扣率可达20%——50%，很多牌子企业，将低档产品推向市场，用高额的回扣，来吸引油工师傅，帮忙推荐，严重的损害了消费者的利益。以乳胶漆为例，各个品牌所产的乳胶漆，均有高低中档产品，它们色泽相同但中高档的乳胶漆手感柔和带弹性，低档的则手感粗糙，可外行的消费者对这些却不甚了解，有些经销商为牟利则以次充好，将低档的产品卖出中高档的价格，通常低档的乳胶漆大桶进价也就在100-150元左右，售价在150-200元左右才合理，而实际的销售价格则至少在300元以上，其中近200元的利润一大部分都被油工吃了回扣，装修一套房子，买油漆的费用不过六、七千元，却有两三千元被吃了回扣，花了冤枉钱，买不到好产品。严重损害了消费者的利益。
　　　　立邦漆作为国际知名品牌，产品的品质和质量，是其他品牌所不及的。面对“吃回扣”，本着对消费者负责的态度，立邦漆率先拒绝任何形式的回扣，坚决维护消费者的权益。消费者在购买油漆时一定要注意销售陷阱，多到市场去了解，不要盲目听从别人的意见。
　　严打“假立邦”
　　　　立邦所占市场份额大，很多消费者很信赖立邦，首选立邦。立邦拒绝了回扣，这一举措可得罪了不少油工师傅，没有回扣，这可损失了不少收入。正因如此，部分油工师傅开始诋毁立邦，说“立邦好是好，就是怕买不到正品，有很多假货。”这时仿冒立邦的产品也在随州出现，消费者不断投诉，面临着假货和流言的考验，彭新坚决打假，他认真调查“假立邦”的来源，发现主要来自武汉等地的批发市场，“假立邦”在包装上仿冒立邦，主要从一些油漆零售市场上流出，而并非在立邦专卖店流出。
　　　　打假活动开始了，立邦漆与市消费者委员会协作，坚决打击“假立邦”，消费者若发现市场上有“假立邦”，举报有奖。同时立邦漆郑重承诺“凡在立邦漆专卖店购买立邦产品，假一，陪现金一万元”。在立邦专卖店购买产品时，每桶产品都有标识码，消费者可以现场辨认识别，并且产品终身免费维修。经过努力，立邦漆终于从“假立邦”的阴影中走了出来。
　　力倡健康环保装修
　　　　家装材料市场鱼龙混杂，很多产品对人体有着严重的危害，油漆产品中含有大量的化学物质，尤其是苯和甲醛，对人体危害尤大。目前，越来越多的消费者更加注重家装建材的环保与健康，倡导起绿色家装、健康家装。据研究，家装材料所含的毒素，可以严重致癌，苯和甲醛含量过高会导致皮肤癌和白血病。所以绿色健康环保的家装越来越受欢迎。
　　　　有一次彭新读报纸！看到一篇报道说一些家装建材对人体危害很大，有一孩子因建材中毒，差点致命。这篇报道深深触动了他的心，“一定要做健康环保的建材，对得住他人，对得起良心！”同样，彭新认为将来的建材市场，只有健康环保的产品，才能稳稳抓住市场，才有前景。立邦漆是国际知名品牌，是世界领先的涂料制造商，立邦的产品更加注重家装建材的绿色环保健康，立邦漆不含苯和甲醛，超低voc（有机挥发物），游离TDI远低于国家标准是非常健康环保的材料。彭新说：“我们要做有责任心的代理商，要对消费者负责，我们要为二十一世纪的环保健康装修服务！”
　　杨磊