根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》《湖北省实施 〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》赋予消费者组织对商品和服务进行社会监督的职能，切实保护消费者权益，规范企业经营行为，营造放心消费环境，促进我市社会经济又好又快发展，实现精品名牌战略，市消费者委员会决定在全市开展第三届（2007－2008年度）“消费者满意商品”、“消费者满意单位”（简称“双满意”）评议活动。同时，对特别优秀单位和商品将推荐参加省级“双满意”评议活动。
　　　　一、评议范围：
　　　　1、商业企业、生产性企业（指主要生产生活消费品、直接用于农业主产的生产资料等）、服务性企业（宾馆、旅店、餐饮、邮政、电信、交通、旅游、水电燃气、家电维修等）。不具备企业法人资格的事业单位不参与评议活动。
　　　　2、商品：生活消费品、直接用于农业生产的生产资料等 （不含药品和保健品）。
　　　　二、评议条件
　　　　随州市第三届“双满意”企业应符合以下条件：
　　　　（一）单位
　　　　1、遵守国家的法律法规，不从事违法经营活动，不提供违法经营、服务的场所，认真履行承诺，守合同、重信用，无因违法而受到有关部门处罚的问题。
　　　　2、自觉接受有关部门和消费者组织的监督，严把产品、服务质量关，不生产、不经营假冒伪劣商品，不欺诈消费者。
　　　　3、具有完善的售后服务措施，能圆满解决消费者投诉，消费者满意度指数达到当地同行业先进水平。
　　　　4、管理和服务质量监督机构健全，管理科学规范，在国家和地区有关部门和消费者组织监督抽查中无不合格。
　　　　5、精神文明建设成绩显著，职业道德教育深入，社会效益好。无重大设备和安全责任事故。
　　　　6、有二年以上的生产经营历史，保持较好的经济效益，市场销售额或营业额、市场占有率等经济指标在当地同行业中有一定优势。
　　　　7、无其他失信或欺诈行为。
　　　　（二）商品
　　　　1、商品应符合国家安全、卫生、环保等标准，在国家和地区有关部门及消费者组织对产品监督抽查中无不合格，商品质量连续保持市内同行业前列。
　　　　2、商品质量稳定，信誉好，市场占有率高，投诉率低，深受消费者喜爱。
　　　　3、具有完善的质量管理体系和售后服务网络，能圆满解决消费者投诉，消费者满意度指数达到省内同行业先进水平。
　　　　4、商品销售在省内同行业中占有一定份额，近二年无亏损，经济效益好。
　　　　5、商品品牌在本地区、本行业及消费者中具有较高知名度和信誉度。
　　　　三、评议步骤
　　　　1、企业申报8月1日-8月20日
　　　　2、审查评议阶段：9月1日-9月30日
　　　　3、公示和社会评议9月10日-9月30日
　　　　4、审定公布10月1日-10月10日
　　　　联系人及电话：李进军3598713；卢丛亮35105009
　　　　电子信箱：10xw@egs.gov.cn
　　随州市消费者委员会
　　　　2008年8月