10年风雨历程，小温泉太阳能超市，依靠专业的产品和服务，已经成为随州热水器市场知名品牌，深受消费者喜爱。10年来小温泉人在经营上、服务上、技术上不断创新，使得小温泉在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。近日，记者对小温泉太阳能超市总经理刘方训进行了一次专访。
　　　　眼光独到，瞄准热水器市场
　　　　1998年，下岗的刘方训眼光独到，怀揣着自己的创业梦创办了小温泉超市。“在全球能源形势紧张、全球气候变暖严重威胁经济发展和人们生活健康的今天，节能减排已经形成了一股不可逆转的趋势。而能源紧张、拉闸限电、燃气涨价等问题的凸现，正促使传统的、高能耗的家电产品加速退出市场。太阳能作为一种绿色环保新能源成为我们必然的选择。”十年后，已经获得成功的刘方训说。
　　　　以太阳能热水器为例，国家建设部《建筑节能“十五”计划和2010年规划》提出，到2015年全国家庭太阳能热水器普及率要达到20%-30%。最新的调查显示，我国城市家庭对热水器的实际需求量在3500万台左右，平均每年的最低需求维持在1000万台左右，这反映出未来三年我国城市热水器市场有很大的市场空间。
　　　　另外随着社会主义新农村建设的逐步推进，农村热水器市场将迅速成长起来，太阳能热水器、空气能热水器既符合节能减排的时代需求，又引领了新的时尚潮流，市场前景广阔，大有可为。
　　空气能热水器将成为热水设备首选产品
　　　　改革创新是一个企业不断取得进步的法宝。小温泉太阳能超市跳出单一品牌专卖经营的常规经营模式，改以销售小温泉太阳能热水器为主打，同时还经营中国名牌、国家免检辉煌太阳能、中国驰名商标真心太阳能等知名品牌太阳能热水器。去年，他们又在随州率先引进高新技术产品真心空气能热水器。
　　　　空气能热水器是继电热水器、燃气热水器和太阳能热水器产品之后的第四代热水器。它以少量电能，吸收空气中的大量低温热能，并通过热交换器放出热量产生热水，只要有空气，消费者可以24小时用到恒温热水，节电70%以上。
　　　　由于空气能热水器的工作是通过介质换热，因此其不需要电加热元件与水接触，没电热水器漏电的危险，也没燃气热水器有可能爆炸和中毒的危险，安全性能达到100%。
　　　　“还有一点就是，有些高档住宅小区为了美观，不允许安装太阳能热水器，这时空气能热水器就成了首选。”刘方训说，有关人士预测，在目前阶段下空气能热水器可以解决太阳能热水器在城市发展的困境，占有率将在几年内达到太阳能的数倍。未来5年内空气能热水器将成为中国家庭特别是商品楼房的热水设备首选产品。
　　空气能热水器日渐被人们接受
　　　　空气能热水器在国外已有近20年的历史，现在大约有300万台同类设备在欧美各国使用，在东南亚、澳大利亚等一些国家的宾馆、学校、企事业单位，60℃的热水供给75％以上采用空气能热水器。空气能热水器在我国香港和台湾地区也有将近50％的使用率。近几年来，空气能热水器被引进内地并在小范围内推广使用，主要集中在经济发达的长江三角洲和珠江三角洲地区。
　　　　从目前的市场统计数据来看，虽然空气能热水器在内地上市只有短短几年时间，但增长速度却非常快。“在湖南凤凰，一年可以销售800套空气能热水器，在很多城市太阳能热水器的销售都难以做到这一点。”刘方训说。刘方训介绍，目前随州的许多宾馆酒店安装了真心空气能热水器，比如和家快捷宾馆、王婆时尚旅店、凯旋假日宾馆等等。很多市民也选择了这一新产品，紫荆花园、汉东星都的很多住户都安装了我们的产品，真心空气能热水器渐渐走进了寻常百姓家，并且得到了他们的一致好评。去年，我们经历了50年一遇的冰冻天气，很多热水器被冻坏，但是我们的真心空气能热水器经受了恶劣冰冻天气的考验，没有出现一例被冻坏的现象。现在真心空气能热水器正逐渐被随州人认知和接受，销量在不断上升。
　　　　构建城乡服务网络，让好产品造福千家万户
　　　　小温泉能够发展到今天的规模确实不容易，除了要感谢用户的支持外，最主要还是归功于我们营销团队建设和不断创新的经营方略。因此，明年我们将聘用更多的优秀的专业营销人才，进一步壮大营销团队，投入更多资金，加强宣传，优化服务，利用口碑宣传，让人们进一步了解空气能热水器这一新兴产品。我相信，随着人们对它的认识不断深入，空气能热水器将走进更多的用户家中，造福千家万户。
　　　　现在社会主义新农村建设如火如荼，农民兄弟的生活质量日渐提高，热水器已经成为他们生活中的必需品，农村的热水器市场前景也相当广阔。“目前，我们建立的热水器销售网络已经覆盖了随州市的绝大多数乡镇，每个网点都配备了服务专车，我们的服务可以做到无微不至。这也是我们回报社会，支持新农村建设的具体实践吧。”刘方训对未来充满信心。见习记者 徐斌