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真情化春雨 服务惠“三农”
——随州市农行真情“感动三农”纪实
随州市农业银行作为依托三农成长壮大的金融企业,与三农一直有着密不可分的深厚渊源。多年来,随州农行始终把服务三农作为永恒的主题,主动承担为三农服务的社会责任,加大信贷投入,创新金融手段,强化金融服务,真心服务三农,真情支持三农,较好地推动了随州“新农村”和 “四个随州”建设工作。到2008年底全行涉农贷款总量7.1亿元,近三年累放三农贷款近10亿元,重点支持了三友食品、神农生态、同星农业、银兆公司、联丰食品、维佳食品、中兴食品等9家省级农业产业化龙头企业和二十多家涉农小企业的发展,带动县域经济和周边3万户农户增收。 强化三农意识 全力服务三农 近年农行股改提出了“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”的整体思路,把三农作为农行首要解决的重要问题全面提出,去年9月全省农行与省政府联合启动共建新型农村,共创两型社会——中国农业银行服务三农楚天行动,并在全省全面推广发行惠农卡工作,对三农工作提出了必须做、有得做、要做好三大发展目标。为此随州农行立足随州当地农业经济发展特色,抓住各个乡镇特色的农业板块,如三里岗的香菇产业集群、尚市的油桃,洛阳的银杏、万和的兰草、安居的花卉、唐县镇的蜜枣等发展机遇,树立面向三农,服务三农思想,为农民提供有效金融服务。农行在服务三农中明确了三农工作核心,即以农户为重点,以惠农卡为载体,以农户小额贷款为推手,全力推进服务三农工作。并在市分行成立了领导专班,由分管行长任组长,信贷前后台部门负责人为成员,负责指导各经营单位据情优选涉农贷款项目。同时该行把这项工作的具体实施职能放在客户部,并实现专职领导,专人负责,为农行涉农信贷业务的发展理顺了体制。 加强营销服务 真情扶持三农 近年面对国家宏观调控,信贷紧缩政策,随州农行集中精力、集中信贷规模、集中优惠措施为农业产业化企业提供金融服务和信贷支持,帮助龙头企业做大做强。重点从以下四个方面支持农业产业化企业的发展。一是支持了“公司+基地+农户”的涉农产业化企业,如同星农业、三友食品、神农生态,并以此带动了一方农户致富。二是支持了一批农产品深加工企业,如维佳食品、中兴食品、联丰食品、银翔面粉等企业,使我市的粮食、棉花等农产品的深加工能力进一步提高,带动了农民增收。三是支持了畜牧产业的发展。对一批技术含量高、附加值高、装备水平高的企业,先后投放贷款近千万元,重点支持了随州市生猪发展有限公司等涉农企业的发展。四是支持了出口创汇企业。对全市重点出口创汇企业,特别是涉农企业,实行目录锁定,以出口退税账户抵押贷款为载体,及时解决企业流动性资金的需求。使随州企业产品在国际市场上的竞争力进一步提高,出口创汇能力进一步增强,拉动了农村经济的增长。 创新营销手段 一卡惠三农 惠农卡是农行扩大三农金融服务覆盖面,缓解农民贷款难的一项重大工程,具有存取、信贷、汇兑、代理等功能,今后农户医保、财政补贴,小额农贷都可通过它来实现。为真正把惠农卡这一关系三农的民生工程做实做出成效,农行在营销惠农卡过程中,始终做到带着爱心、带着感情,真心实意服务三农。在营销中一是深入一线,现场办公。各行处主要负责人都带头参与发卡工作,行长(主任)们带领营销专班人员,进驻各村组,现场营销,现场发卡。部分单位负责人还与农民同吃、同住,为了方便农户发卡,提高营销效果,基层单位有的配备了惠农卡发行专车,准备了小型复印机、复印纸和电源插线板,并做到随车携带,保障各种资料现场复印,现场指导惠农卡申请资料的填写。二是立足特色,强化服务。在惠农卡发行中该行立足各乡镇经济特点和产业特色,找准惠农卡发行的有效切入点,采取一镇一特色,一村一亮点强化营销。如广水郝店分理处与当地新兴合作社组织协商“合作社+农户”的发卡模式,为专业合作社社员批量发放惠农卡;安居支行主动到农业产业化龙头企业鑫安米业进行营销,推行了 “公司+农户”的发卡模式,依托龙头企业发行惠农卡,真正展现惠农卡的惠农理念。 提高办贷效率 真心服务三农 面向三农,服务三农是国务院对农行股改的具体要求,在加强三农服务工作中,随州市农行在信贷政策及信贷机制上给予相应的配套政策支持。 一是建立绿色通道。为满足农业——涉农产业化企业的特殊需要,随州农行开辟了贷款审批的绿色通道,对进入项目库的涉农产业化企业,实行重点支持,在贷款评级、授信、用信等方面走特别授信、特别授权绿色通道,提高办贷效率,较好地满足了客户的资金需求。同时对客户授信额度内的贷款和承兑汇票、贴现贷款,全额保证金贷款和质押贷款、打包贷款、出口退税贷款申请即时受理,随报随批,最大限度地为客户提供便捷的信贷服务。二是改进授权授信管理。对优质涉农产业化企业实行“目录准入管理+授信总量控制+批量特别转授权管理”。同时提高可循环使用信用、国际贸易融资等业务品种的使用频率。对存量客户积极推行评级、授信用信调查同步操作。授信期内的客户年度评级可与用信同时申报,已评级客户的授信和用信可同时申报。三是提高办贷效率。对存量AA级以上优良涉农产业化企业的评级、授信、用信及产品配置等实行一次调查、一本材料、一个文件、一次审查、一次批复一单式作业,做到一材多用,从而解决评级、授信与用信以及信贷产品决策时材料重复、来回申报、时效偏低的问题。同时该行还要求各经营单位和市分行前后台部室要建立办贷效率登记卡,严格推行调查、审查限时办结制度,提高了办贷效率。四是加强综合服务,为改进三农金融服务,该行从加大乡镇网点自助设备和电子产品的配备入手,在全市25个乡镇网点安装ATM机23台,建立POS商户180家,为乡镇企业提供网上银行服务33户,培育个人网上银行客户1628个,向乡镇经商户营销转账电话392个,致力打造多元的农村金融服务渠道。 随着农行股份制改革全面推进,面对着三农经济快速发展机遇,随州农村金融市场的发展空间必将越来越大。谈到未来的发展,随州农行行长张晓华表示,他们将立足三农市场定位,面向三农业务发展,积极开拓三农市场,未来2到5年将以服务三农楚天行动为契机,以惠农卡为载体,积极撬动三农市场,为全市30万以上农户发行惠农卡,惠农卡覆盖面达到80%以上,择优支持3万户持卡农户,通过积极开发三农市场,主动服务三农客户,为随州新农村建设,构建四个随州和谐美好社会,做出更大的贡献! |