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诚信服务倡议书
  一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来,今年3·15国际消费者权益日的主题是“消费与发展”,为营造诚信经营氛围,促进“四个随州”建设又好又快发展,维护消费者利益,我们郑重向全市生产、经营、服务行业发出诚信服务倡议:
    一、严格遵守国家法律法规、行业有关规范性文件,自觉接受行业部门监管和社会监督。
    二、自觉维护消费者的合法权益,遵循诚信经营服务理念,尊重消费者的知情权和选择权,杜绝服务陷阱。
    三、加强企业自律,强化扣费等不规范经营行为,确保用户明明白白消费。
    四、积极引导百姓消费,遵守社会道德规范,主动承担应负的社会责任。
    五、不断加强企业的经营和管理,完善营销与服务流程,注重业务创新,树立企业诚信经营的服务品牌,为客户提供高质量的服务。
    随州的经济发展离不开良好的消费环境,而良好的消费环境需要全社会共同的努力。我们呼吁并热忱欢迎全市生产、经营、服务行业积极响应我们的倡议,携起手来,为构筑“规范经营,诚信服务”的消费环境,全面提高随州各行各业的服务水平而共同努力!
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【第 A8 版:专版】

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