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立信于心 尽责至善
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,是一家以“立信于心、尽责至善”为宗旨的全国性大型保险公司。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。 新华保险将把更完美的产品、更优质的服务、更体贴的保障带给消费者: 独具特色的产品体系赢得稳固市场地位。 针对客户的不同需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式,并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红保险产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计,在一般投资市场环境下,年度红利保持相对平稳,客户可以合理预期;在客户的保险合同终止时,向客户分配终了红利,以丰补歉、平衡回报。 覆盖全国的机构网络和多元化的销售渠道成就强大的销售和服务能力。 新华保险搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络,并不断向郊县延伸。 不断完善的专业化服务赢得上千万客户的信任和支持。 新华保险建立了包括一站式综合服务柜台、95567客户服务热线、新华保险网网站、续期和客 户服务专员等多元化的、完善的服务平台,并 不断改善技术支持和服务措施,致力于为客 户提供更优良的服务。新华保险标准化客户 服务中心覆盖全国所有分支机构,电话中心 采用惠普先进IP技术支持,能够为全国各地的客户提供全年无休的专业服务。另外,新华保险还不断创新服务手段,完善网站服务功能、短信渠道通知和慰问服务等电子化服务举措,提高服务的便利程度。“保单一号通”、“保单无障碍迁移”、“保全失单保障”等创新服务举措简化了业务流程,提高了服务效率;异地赔付全国通赔、理赔款提前支付以及小额简易快速理赔等理赔新举措,使公司的理赔服务更为透明和完善;专家预约挂号、导医导诊和客户服务节系列活动等附加值服务体系的建立将使每一位客户感受到公司特别的关爱。 新华保险公司随州支公司 |