根据省消费者委会 《关于继续开展不平等格式条款评议活动的通知》的精神，营造随州和谐消费环境。依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、《湖北省实施＜消法＞办法》等有关规定，市消费者委员会决定2009年6月至9月，在全市范围内继续开展不平等格式条款评议活动。
　　　　一、活动主办
　　　　1、随州市消费者委员会主办
　　　　2、随州日报、鄂北都市协办
　　　　二、活动评议对象
　　　　全市各级消费者委员会，统一针对银行服务中存在的不平等格式条款、行业惯例、行业潜规则等问题开展评议。
　　　　三、活动评议内容
　　　　1、提供服务方面；
　　　　2、价格收费方面；
　　　　3、公平交易方面；
　　　　4、宣传方面；
　　　　5、争议解决方面；
　　　　6、其它消费者意见强烈、与消费者利益密切相关的方面。
　　　　四、活动步骤及时间
　　　　第一阶段：宣传征集阶段。各地于2009年6月30日前，联合当地新闻媒体发布点评活动消息，广泛征集、收集银行消费中存在的不平等格式条款、行业惯例、行业潜规则等问题。并通过新闻媒体广泛宣传点评的目的及意义。动员政府部门、专家、学者、新闻单位、行业协会等积极参与，争取社会各界的支持和帮助。
　　　　第二阶段：消费体察阶段。各地于2009年7月30日前，对征集的问题进行梳理和提炼，发动维权志愿者、义务监督员等社会力量，针对存在的问题开展消费体察活动。并将需评议的问题（上报问题必须附加企业的合同或条款及真实案例）及时上报。
　　　　第三阶段：评议劝谕阶段。各地于2009年9月20日前，针对涉评行业热点问题，邀请政府部门、专家、学者、新闻单位、行业协会、消费者代表等，召开评议会议，并向被评行业或单位发函劝谕，督促其整改，促进问题解决，对拒不改正或漠视评议活动的行业或单位，转请有关政府职能部门查处，必要时，支持消费者起诉。
　　　　第四阶段：总结上报阶段。各地于2009年9月20日前，按照要求认真总结，将评议活动的总体情况，以及取得的成效等材料报市消委。
　　　　联系人：李进军 卢丛亮
　　　　电 话：3598713 35105009
　　　　电子信箱：10xw@egs.gov.cn