6月18日，3.1万元保险赔款金送到了随州市南郊茶庵村李某某家，这是太平洋人寿保险随州中心支公司理赔服务实现了当日上报当日理赔的高效优质服务，改变了人们的“投保容易理赔难”的偏见，受到客户的好评。
　　　　6月18日，随州中支理赔部收到了南郊茶庵村69岁意外身故的李老汉家属送来的理赔申请材料，李老汉曾于2008年10月12日为自己投保太保人寿一份家庭吉祥卡50元，今年6月10日在亲戚家办丧事时，李老汉被房顶上的砖头掉下来砸伤头部导致送至医院抢救死亡，家人及时给保险公司报案。随州太保寿险当即展开调查，6月18日将调查结果上报湖北分公司，当日即获得3.1万的赔付。这种高效的服务质量和信守承诺的服务，给死者家属带来了慰藉，也减轻了他们因亲人的逝去而带来的伤痛，备受感动的李老汉的儿子送来了“亲人服务 理赔及时”的锦旗，感谢随州太保寿险的理赔服务。
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