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随州市中心血站政风行风服务承诺
为加强市中心血站政风行风建设,进一步树立“忠于职守、执业为民,乐于奉献,廉洁敬业”的行业新风尚,切实增强“质量安全就是生命、一切为了献血者、一切为了用血者”的宗旨意识,市中心血站政风行风建设作如下服务承诺,请社会各界监督。 1、坚决执行领导班子行风建设责任制,落实“一岗双责”,做到领导班子成员“不仅管行业,更要管行风;不仅管做事,更要管做人”,切实纠正一手硬一手软问题。 2、坚决按《中华人民共和国献血法》依法执业,加强法律法规意识培训,做到无非法采供血行为。 3、严格执行物价政策收费,不超标准收费,不自立项目收费。 4、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益,发现相关人员及企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。 5、执行站务公开,价格、收费、献血程序、“无偿献血,无偿用血”等公示制度,尊重献血者和用血者的选择权、知情权和监督权。 6、坚决执行星级优质服务,根据献血者和用血者的需要,执行超值服务,坚持“待献血者为贵宾、视用血者为上帝”,实行全程优质文明服务,热情接待,温馨服务,星级享受,为献血者和用血者提供安全、快捷、便利的服务。 7、坚决贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》,建立并执行质量管理体系,确保血液质量安全以及献血者和用血者身体健康。 监督举报电话:0722-3321668 随州市中心血站 2009年8月6日 |