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邮情系万家 网络连天下
  秋风送爽,万物丰华。在举国欢庆伟大祖国60周年华诞的喜庆祥和气氛中,我们迎来了第40届世界邮政日。借此机会,我代表随州市邮政局,向多年来关心、支持随州邮政事业改革、发展的各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户表示崇高的敬意和衷心的感谢!向全市邮政广大干部职工、离退休老同志及其家属致以节日的问候和美好的祝愿!
    今年世界邮政日的主题是“世界邮政网,网络连天下”。这一主题,形象地展示了遍布全球的邮政服务网络,在保障公民的基本通信权利、促进经济和社会发展中所发挥的特有作用。长期以来,作为社会公用性基础设施,随州邮政借助遍布城乡的服务网络,在履行好普遍服务,传递党的路线、方针、政策以及维护国防和通信安全的同时,充分发挥“实物流、资金流、信息流”三流合一的优势,不断改善服务手段,拓展服务领域,提升服务水平,较好地满足了人民群众不断增长的物质文化需要,为促进社会经济发展、服务民生做出了积极贡献。
    加强能力建设,全面提高服务水平。经过多年建设和投入,随州邮政已实现了邮政计算机网和金融网,实物流、信息流、资金流的资源整合和产业升级,增强了企业核心竞争能力。同时,我们一直致力于基础设施建设,对网点进行装修改造,在全市统一推广营投现场“6S”管理和营投服务规范达标,90%的农村支局和城区所有窗口均实现了规范化服务达标。
    拓展服务领域,服务地方经济发展。随州邮政充分发挥邮政网络优势,服务社会、回报社会,积极响应党中央、国务院“推进社会主义新农村建设”的号召,建立了市、县、乡(镇)、村四级物流配送体系,建成邮政“三农”服务站160处,面向广大农村开展种子、化肥、农药等生产资料和生活用品配送服务,为农民朋友提供质优价廉的农资产品。近年来,累计配送种子350余吨,化肥1万余吨,成为农村流通体系中的重要力量;利用遍布城乡的金融网点,开展粮食直补、退耕还林款、农村教师工资、低保金、民政优抚金、特困户补助代发等金融服务,自2006年4月开办小额质贷业务以来,全市邮政面向广大农村和中小企业,已累计发放贷款3.37亿元,其中小额贷款2.02亿元,质押贷款1.28亿元,个人商务贷款637万元,有效地缓解了农村资金紧张和中小企业贷款难问题;利用名址信息数据库资源,为全市中小企业提供优先、优惠、优质的品牌宣传、配送分销、代收货款、资金融通等全方位的现代邮政服务。同时,利用邮政网络和品牌优势,在全市推出 “邮政便民服务站”项目。该项目是邮政秉承胡锦涛同志“要更好地发展邮政事业,为人民群众提供邮政服务”的思想推出的一项综合性的便民服务项目,可利用此平台缴纳各种通信费、水、电、煤气费,办理信用卡还款、跨行转账等金融业务以及商品订购和基础邮政业务。目前,加盟商户已达200余家,将在不久的将来让老百姓感受到更加贴心的服务。
    打造文明窗口,切实履行普遍服务。随州邮政始终秉承“人民邮政为人民”的宗旨,坚持以通政、通民、通商为己任,认真履行党和国家赋予的普遍服务义务,切实搞好机要通信、义务兵通信、盲人读物免费寄递和党报党刊发行等特殊服务,保证了广大城乡居民特别是偏远山区的邮政服务需要,并在全市各邮政网点开展 “创新服务理念,创建星级示范窗口”活动,极大地提升了窗口服务质量,2008年被评为省级文明单位。
    10月1日起,新《邮政法》开始实施。这将对我们的工作提出更高的要求。展望未来,我们将认真学习实践科学发展观,进一步明确方向,找准目标,扎实工作,正确处理好改革、发展与稳定的关系,在市委、市政府的领导及社会各界的关心与支持下,随州邮政全体员工一定不辜负社会的期待,上下一心,努力奋斗,为创建特色随州、开放随州、文化随州、和谐随州做出新的更大的贡献!
  
    市邮政局局长 宋达荣
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