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我市服务业标准化单位“破冰”
全省14家试点单位我市有两家
作者:徐王俊、
本报讯 记者徐王俊、通讯员张齐君报道:12月24日至25日,湖北玉龙大洪山生态旅游开发有限公司、随州齐星湖休闲村两家服务企业,先后被省质监局、省发改委共同授予湖北省第一批服务标准化试点单位。这标志着我市服务业标准化单位实现零的突破。 在全省推行的服务标准化体系建设中,我市一直先试先行。全省14家服务标准化试点单位中,我市占两个名额,如果在两年内通过验收,将被授予“湖北省服务标准化单位”。按要求,试点单位必须在验收期间,完善各项服务规章制度,无重大产品服务质量、安全健康、环境保护等事故发生,未接到各种通报以上的处分,媒体零曝光,客户零投诉。 业内人士表示,目前我市正处于创建“中国优秀旅游城市”的关键时期,企业标准化向服务业延伸,推行服务标准化体系,有助于形成服务业发展的良好制度环境,将整顿和规范服务市场,保护消费者的合法权益,全面提高现代服务业质量,提升企业竞争力和知名度。 |