2009年12月30日,新世纪购物中心喜气洋洋,热闹非凡。
在3楼琲妮女装专卖厅内,销售员张伶俐正忙着为顾客挑选一件羽绒服。这位只有21岁的小姑娘,可是一个业务能手。她根据顾客的肤色、身高、体型,很快就帮顾客选了一件满意的毛领大衣。
小张平日的工作看似单调,大多数是整理衣服,但要学的商品知识和服务技能还有很多,如衣服如何保养、色彩如何搭配、怎样帮助顾客选择合适的服装等。
2008年6年,张伶俐从江苏昆山返乡,随后进入新世纪购物中心做销售员。
展望新年,张伶俐坚定地说,自己还年轻,工作环境换了,但工作的热情未减,新的一年,她将把主要精力放在工作上,让自己销售的服装能够在随州占有一定的市场,希望自己能够评上“服务标兵”或者 “劳动模范”,在新的岗位上更好地实现自我价值。
本报记者 徐王俊