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埋单留心眼 谨防“算错账”
本报讯 记者王松报道:1月20日,市民李先生与朋友在一家餐饮店消费埋单时,觉得账单与实际消费不符,经核查发现多出64元。当他提出后,店家马上承认是算错了账,并向他道歉。李先生说,他今年就遇到四次这种“算错账”的事。 对此,一位经营过餐饮店的老板说,账单出错,有时是因为服务员或店家马虎,但更多是故意出错。另外市民的消费习惯也给“算错账”提供了机会,外出吃饭往往都是请客,付账者在朋友面前觉得对账单很没面子,都是直接付完钱就走人。商家就是抓住顾客这种心理在账单上做手脚。 记者从曾都区消费者委员会了解到,对于店家“算错账”的情况,鲜有消费者投诉或咨询,而“算错账”是否属欺诈行为,也很难取证,职能部门也很难定性。为此,曾都消委提醒消费者,在餐饮场所消费时应多个心眼,养成核对账单的习惯,以维护自身的合法权益。 |