本报讯 记者许享红、徐王俊报道：本报1月20日刊登《汉东星都高价水费遭质疑》一文后，引起各界关注。物价部门已介入调查，该小区物管也作出解释，高价水费源自供水电耗和水损。
　　　　负责汉东星都小区物业管理的富祥物业管理公司经理陈海刚认为，汉东星都高层住户5个月水损5970吨。二次供水加压管道与配件连接不良导致爆管、脱节是使水损增加的原因之一。目前，小区高层住户水表已于一周前全部更换。观察一个月后，物管将继续排查导致水损的原因。
　　　　市物价局价格监督检查分局负责人认为，目前我市尚未针对物管收取二次供水电费出台统一标准，但该小区1吨水收取4元水费的行为不合理；二次供水产生的电耗，属于高层住户共用设施，不属于全小区的公用设施，不应纳入物业服务支出；根据市物价局、市建委联合下发的【2009】40号文件，《随州市城区普通住宅小区物业综合管理服务等级收费标准》规定，二次供水加压费用应据实分摊。
　　　　陈海刚表示，将与住户协商，暂时按照住户实际用水每吨收取2.8元，其中包括水费2元，电费0.8元，爆管泄出的水，费用由物管负担。
　　　　据了解，目前随城二次供水的电费按商业用电标准收取，每度0.95元，加上电损，平均每度1元。在随城部分还在售房的住宅小区，开发商为了促销，一直垫付二次供水的电费。房屋售完的小区，二次供水收费的问题则留给了物管。
　　　　据悉，富祥物管公司是去年7月从开发商三环公司手中，接管汉东星都二次供水收费的，之前的电耗一直由三环公司承担。经协商，三环公司已同意交纳汉东星都的部分“水损”费用。