本报讯 记者毛传荣报道：2月18日（正月初五）下午4点左右，记者在随城解放路坐上了11路公交车，与开车的王师傅聊了起来。他说，春节从正月初一至初五，只休息了一天，每天都是早6：30发车，到晚上7：30收班，路上运行13个小时，每天运送乘客400余人次。乘客出行高峰主要集中在上午9点至中午1点，下午5点半前后。记者问：“大过年的，这么辛苦，有没有怨言？”他淡淡地笑着说：“已经习惯了，为乘客服务，理所当然。”
　　　　记者在市公交总公司了解到，2010年的春运工作由1月30日开始后，公司及时召集会议，研究了应对措施，出台了应急预案。针对特殊天气、特殊路段、特殊时段，采取不同的对策。在腊月二十八和正月初一的冰雪天气，公司派出管理人员先行探路，再发车，确保安全。在乘客出行高峰期，早发班，晚收班，平均每台车延长营运时间半小时以上。公司拥有的318台公交车全部投入运营，比平时增加30余台。加密班次，平均每台车多跑1至2趟，一条线路要多跑约20趟次。客运量较大的1路、10路、11路、12路车，调用后勤管理人员随时待命，根据客流情况，灵活增加运行车次，随时增车增人，确保居民乘车需要。
　　　　市公交总公司负责人还告诉记者，“辛苦我一人，幸福万家人”的理念已牢牢植根于广大司机的心中，为保证将乘客安全、准点、迅速送到目的地，再苦再累，大家也觉得值。据预测，春节期间，我市公交将运送乘客70多万人次。