杨再平：关注金融能效比
　　　　“家电行业有一个词，能效比，家电达不到能效比标准，是不能卖的。借用这个概念，我们的银行家和理财师们，也应关注一下金融能效比，即金融资产的运动和它的交易对实体经济所发挥能效的比例。”在此次高峰论坛的专题演讲环节中，杨再平提醒在座的金融从业人员，“我们的金融业只有回到这个根本，才能保持稳健发展，我们的钱才会越来越值钱。”
　　　　杨再平认为，金融的存在价值，就在于它对实体经济有着不可估量的效能。其中最重要的一个效能就表现在充分利用闲置资源。比如银行的存贷业务，将老百姓闲置的钱集中起来，贷给需要资金的人用，减少了资本的闲置浪费。杨再平说，去年我国经济保持稳定增长，银行业功不可没，在整个社会融资结构中，银行投入比例占80％以上。但与实体经济相比，金融能效比还有很大发展空间。
　　　　他分析说，目前我国金融资产余额近80万亿，2009年的GDP总量是33万多亿，两者相差近2倍。再看去年的增长率，去年贷款增长了31．7％，GDP增长了8．7％，也就是说，每增加1块钱或一个单位的贷款，只带来了0．27的GDP的增长。因此，就银行业来说，其金融能效比还有很大的提高空间。
　　　　李光斗：品牌战金融行业的品牌时代
　　　　★房价虚高 缘于投资渠道狭窄
　　　　“我来的时候路过燕莎看到一个房地产广告牌，问了一下价格，附近的房价已经达到近7万元一平方米。北京三环外的房价涨到7万一平方米，我想北京的房价很快会超过纽约，超过东京。”在本次论坛上，李光斗以居高不下的房价作为由头，顿时吸引了与会者的关注。
　　　　“为何中国的房价虚高？其中一个重要原因是中国有钱人的投资渠道过于狭窄。”李光斗分析说，中国的金融业不发达，投资渠道有限，造成我们把所有钱都投到房产上。中国富人未来最可悲的是人在天堂，钱在银行。
　　　　★未来发展 中国要靠金融
　　　　“中国改革开放前三十年靠什么实现了经济增长？制造业，中国为全世界做衣服、做鞋子、造汽车。但未来的三十年靠什么？靠金融。”李光斗分析说，中国和美国之间最大的差距就是金融业，而中国未来三十年的发展能否实现可持续性，很大程度上取决于中国的金融业能否赶上美国。“中国除了输出订单之外还应该输出什么？我觉得应该输出品牌。中国和美国之间最大的差距是，中国在全球没有一个叫得响的品牌。”李光斗说，我们提到美国想到的是微软、肯德基，美国在控制了全球经济的同时，也拥有了全世界最雄厚的品牌资产。在全球最有价值的100个品牌中，美国占了51个。
　　　　李光斗说，目前，最需要品牌建设的行业，就是金融业。
　　　　★故事营销 树品牌形象
　　　　品牌建设，需要营销，而故事营销是最有效的方式之一。在这方面美国人非常擅长。李光斗举例说，美元的背面写着“我们信仰上帝”，但美国银行做的广告是什么？上帝信仰美国银行。作为美国最大的商业银行，它的广告调侃而有效。
　　　　“再看看中国各大银行的品牌，你会发现，所有的银行LOGO都长得非常像，都好像一个妈生的。这说明我们的银行还没有进入到品牌最大的时代。”李光斗说。“中国的银行营销也要讲故事。同时应该实现从卖产品到卖品牌的转变，从卖同质化品牌到卖差异化产品的转变。”李光斗说，这包括如何让银行的品牌在客户中建立信任，如何赋予品牌个性等内容。“银行是做什么的？我觉得是卖梦想的。”李光斗举例说，花旗银行的广告告诉你，“梦想是美好的，但是现实更美好。因为有我们，你能够快速地实现梦想。”在中国的银行业，给年轻人实现梦想的金融产品和机会很有限。
　　　　王晓乐：洞察消费者需求
　　　　国家工商总局每年都会出一个中国广告业统计数据，2009年的数据今年4月份出来，银行保险业的广告增量估计在30％~40％之间。
　　　　中央财经大学金融品牌与企业文化研究所执行所长王晓乐分析说，广告量的激增，从侧面说明中国的金融业也开始关注品牌的塑造了。那么品牌对金融业有什么样的价值？
　　　　王晓乐分析说，金融行业做品牌有其特殊含义。其一，金融行业卖的就是信任，因为金融产品有一个很大的特点是不可感知性和不可展示性，客户选择某个品牌的产品，很大程度上源于记忆中的一种信任。其二，金融业追求差异化，但创新艰难。特别是产品层面上的差异化是非常难做的，比如，在利率没有实现市场化的大背景下，银行产品的创新就变得很艰难，因此，银行就会把希望寄托于品牌形象的差异化，以此凸显企业特色。
　　　　王晓乐认为，金融机构要想实现品牌的长治久安，就必须抓住其品牌管理的核心要素。
　　　　首先，要洞察消费者。银行在做客户分层、接触点分析、信息矩阵建构时，都需要从洞察消费者的需求开始，否则，品牌建设就是无根之木，无源之水。
　　　　其次，分析接触点。品牌是消费者认知与印象的叠加，对于金融机构来说，其服务品牌的形成是多种印象的叠加，这就要分析接触点，要从信息接触和消费体验两个方面入手。