在2010年第四届百姓满意医(卫生)院调查问卷中,随县长岗镇卫生院喜获百姓满意卫生院荣誉称号,这是对我院全体医护工作的肯定。在此,我谨代表长岗卫生院全体医护人员向关心、支持我院发展的社会各界表示衷心感谢!
2009年,在市卫生局、大洪山风景名胜区管委会及上级相关业务部门的正确领导和指导下,长岗卫生院深入学习实践科学发展观,积极开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,努力营造和谐医患关系,受到广大患者朋友的肯定。聘请医德医风监督员对医院的各项工作进行监督,搭建了医患沟通的桥梁;定期召开医患沟通会,听取患者对各科室、门诊部的意见,掌握患者诉求,化解医患矛盾;在门诊大厅公布医疗服务、药品价格,在收费、药房等相关窗口科室安装了医院微机管理软件,极大地避免了医疗服务费及药品划价差错发生;积极推行住院病人费用一日清单制,使患者对各项收费明白放心。另外,长岗卫生院下乡巡回义诊,主动服务于农民,积极主动构建和谐医患关系。通过多种形式的努力,景区医疗服务能力水平明显提高,医患冲突隐患明显减少,医疗服务满意水平明显提升。
2009年是长岗卫生院丰收喜悦的一年,在省卫生厅及市局的关怀下,香港中国健康引发基金捐建的“爱心桥医院”于2009年4月5日正式落成,省厅党组杨有旺书记亲自陪同香港友人梁沛锦先生莅临我院, “健康是人民的财富,人民是国家的生命”,梁沛锦先生的题词激励我院全体干职认真工作,全心为大洪山风景名胜区人民及游客服好务。2009年我院取得了较好的成绩,医院环境得到极大改善,医技水平明显提高,医疗设备不断更新,医患关系融洽,但是与广大人民群众的要求仍有不少差距。在未来的日子里,面对新的形势和挑战,我们迎难而上,提高医技水平,加强服务能力建设,努力造就一支人民满意、政府放心的德技双馨的医疗技术队伍。
随县长岗镇卫生院党支部书记、院长 喻致鹏