创业经历：冯秀珍，2000年从广水市某企业下岗。在经历迷茫、彷徨、失落后，她打起精神，四处筹资，承包了一家宾馆开始了创业之路。她既是客房服务员，又是餐厅“跑堂”的，她创出“三分利，吃饱饭”的薄利营业模式。她还把11名下岗姐妹招到一起，一同创业。
　　
　　　　在广水航空路一家不大的宾馆门前，人们常常看到一名文雅闲静、戴着高度近视眼镜的女子，面带微笑招呼着客人，她就是新星宾馆的创办人冯秀珍。
　　　　2000年，冯秀珍当时所在的企业改制，人员精减了大半，她也被列入下岗的行列。失业回家的她心里像打翻了“五味瓶”。但好强的冯秀珍，考察了多种创业门道，最终决定“开个饭店，到宾馆服务行业去试试”。
　　　　当年7月，冯秀珍承包了一家宾馆，凑钱交了首期租赁费后，新星宾馆在“噼哩啪啦”的爆竹声中开张了。开始，她节省支出，所有的活都自己干。有一回，她一大早起来开始洗床单，一下干到下午3点多。等到饥肠辘辘时，她才记起来没吃早、中饭。
　　　　为把床位留给随时进馆的宾客，晚上，她在斗室打地铺与服务员一同和衣而眠。员工笑称，我们的经理是白天当老板，晚上睡地板。尽管她精打细算，半年下来，还是亏损。下期租赁费没着落，借过她钱的人，不想再借给她了。熬过创业最艰难的时期，冯秀珍的生意终于慢慢有了起色。
　　　　生意做熟，对本出头。“有的宾馆酒店老板留利大，那是暴利，要把实惠留给‘上帝’。”冯秀珍说。她从武汉等地高薪聘请了名厨，又把菜肴价格降低。厨师们问她，这么低的价格，能赚钱吗？她说，三分利，吃饱饭；七分利，饿死人，我要的是“回头”客。这一招渐渐见效了，大多客人把“驿站”定在了新星宾馆。
　　　　近年，应山城里大大小小宾馆发展到百余家，怎么才能更好地经营？她率先推出“绿色宾馆”理念，坚持绿色管理、倡导绿色消费。请电视台主播教服务员学说普通话，学文明服务用语，服务员温馨的微笑留在了顾客心中。服务行业，也需要头脑灵活。一次，3名法国客人在游玩中华山后入住在新星宾馆，晚间，一位法国客人在翻译外出后要买方便面，他与值班员比比划划一阵子，也没交流成功。冯秀珍见状，在一桶方便面上放上3元人民币，这位法国客人连连点头“OK、OK”按价付了钱。
　　　　冯秀珍的宾馆越开越大，以前和她一起工作的11名姐妹在粮食企业改制中，也失去了饭碗，她一个一个的打电话，把她们都招到一起，与她一同经营起了这家宾馆。她创业的事迹，得到了广水市委、市政府领导的肯定与表扬，并作为典型在该市推广。
　　
　　　　创业感言：艰苦+诚信=成功。
　　
　　　　（本报记者 宋俊超 通讯员 邓晓东）