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快递“代签”惹祸 损坏索赔无门
作者:包东流、
  本报讯 记者包东流、通讯员程刚报道:因在外面办事一时无法回家,快递让小区门卫帮忙签收,结果拿到快递后才发现网购的化妆品损坏了。日前,市民姜女士讲述了她的遭遇。
    4月10日,姜女士在淘宝网上订购了一款化妆品。14日上午,在外面办事的姜女士接到一个快递员的电话,称快递已经送到了家门口。由于一时无法走开,姜女士告诉快递员,请小区门卫帮忙签收。当日中午,姜女士从小区门卫处拿到自己的快递。“回家打开一看,发现化妆品的瓶子破损了,有小半瓶都撒出来了。”姜女士于是上网联系卖家,结果卖家说发货时商品绝对完好无损,可能是运输过程中出了问题,提醒姜女士找快递公司询问。联系快递公司后,对方却称姜女士已经签收,快递公司不负责任。
    “以前我收快递都会检查一番才会签收,结果这次让人帮忙代签就出了这样的问题。”姜女士很无奈,只好自认倒霉,她提醒喜欢网购的市民,如果购买易损物品或者高档物品,快递尽量别让人代签,以免给自己造成损失。
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【第 A3 版:社会广角】

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