5月14日上午，人民人寿随州支公司理赔小组一行4人，驱车85公里历时3个半小时赶往随县万和镇石板河村八组为公司客户张某的受益人送去理赔款21300元。
　　　　4月16日，客户张某在随县万和镇邮政储蓄所为自己购买了人保寿险盛世富贵两全保险（分红型），存入10000元。然而天有不测风云，人有旦夕祸福。仅仅过了10天，在4月25日晚9时许，张某在参加其侄儿婚宴中，不慎失足从楼梯上跌下造成颅内出血损伤，抢救无效身故。
　　　　4月28日，张某家人向人保寿险随州公司打来报案电话，公司领导高度重视，迅速成立理赔小组，开展调查取证工作，5月7日客户交齐理赔资料，5月11日结案。当客户家属从我们手中接过人保寿险的理赔款时，激动地说：“人民保险，造福于民！你们是最讲诚信，理赔最快的保险公司”。 （郑洪波）