图为：邓艳，圆梦皇室御所总经理，随州美容行业带头人。
　　
　　
　　　　在随州市美容行业，提起邓艳，提起圆梦美容，几乎无人不知。
　　　　20年前，她从一家十几平方米的小美容美发店开始做起。
　　　　20年来，通过不断的拼搏和积累，她一步一个脚印地追寻着搭建“美容王国”的梦想。
　　　　如今，“沉寂”7年之后，她的圆梦美容又迎来一个全新的开始——以美容养生为理念的圆梦皇室御所即将开业！
　　　　7月22日下午，记者来到位于烈山大道的圆梦皇室御所，听邓艳讲述创业的酸甜苦辣。两个小时的对话，没有华丽的辞藻和太多的修饰，20年的艰苦创业道路，伴随着邓艳平淡的语气娓娓道来，一切是那么的从容和淡定。
　　
　　
　　因为爱美，所以爱上这个事业
　　　　七月流火。
　　　　采访邓艳的时间约在7月22日下午。夏日的随城，酷暑难当。当人们还躲在空调房里纳凉的时候，圆梦皇室御所总经理邓艳早已忙碌开来——新公司试营业，她要兼顾协调好正式营业前的所有工作。
　　　　七年磨一剑，圆梦再起航。经过精心设计和打造，全新的圆梦皇室御所轮廓已渐渐浮现出来。穿行在刚装修好的会所里，邓艳展示和描绘了一个巨大的“美容梦”——引进台湾的经营理念和日本最新美容技术，国内外顶级美容师亲自培训的员工队伍，高档次装修的圆梦皇室御所……“沉寂”了7年之久的圆梦美容，终于将要在这个激情缤纷的夏日，迎来一个全新的开始。
　　　　“我的想法跟别人不一样，喜欢做一些有挑战性的事情。”邓艳用这样一句话作为开篇语和记者交流起来。齐耳短发，黑色短袖T恤，显得利落大方，透出几分干练和细致。
　　　　时光轮回到上世纪70年代。
　　　　1968年，邓艳出生在我市一个普通的工人家庭。良好的家庭教育，让她意识到，一个人要有所作为，必须依靠自己的勤奋努力。邓艳的理想是做一个服装设计师，或者是美容师。
　　　　生活终究还是步入了平凡的道路。从学校毕业后，邓艳进入到原棉纺厂上班。那个年代，在外人眼中，这是一个十足的“铁饭碗”，邓艳唯一要做的，就是安安心心上好班。
　　　　但邓艳并没有就此满足，她抓住一切业余时间学习。在父亲的熏陶下，邓艳特别喜欢看一些励志书籍。作为一个年轻人，邓艳和其她女孩子一样，有着一颗爱美之心，业余时间，她还比较喜欢看一些有关服装设计和美容的书籍。
　　　　1990年4月，一次意外的工伤，让邓艳对自己的人生有了更多的思考。在经历了两个月的入院治疗后，邓艳回家休养。“一个年轻人，怎么能放着大把的时间浪费呢？”思索中，邓艳开始考虑自己的人生规划。
　　　　上世纪90年代，随着社会生产力的不断提高，人们对生活有了更高的要求，美容美发成为一个全新的行业进入到人们的视线中。邓艳敏感的发现，这是一个前景非常广阔的行业。几乎没有犹豫，邓艳就做出了决定：利用养伤的时间，去武汉学习美容美发技术。
　　　　那一年，邓艳22岁，她放任了自己年轻人性格中的“任性”——没来得及和父母商量，留下一封信后，她就踏上了去武汉的火车，到武汉天姿美容美发学校学习美容。
　　　　那个时候，美容行业在武汉等大城市正呈现出迅猛发展之势，同在一个学习班的学员们，个个铆足了劲，你追我赶。邓艳也不甘落后，起早贪黑抓紧学习，老师所教的知识，她都认真记在脑子里。
　　　　然而，美容行业的学习，不仅要学习一些基础的常识，更重要的在于亲身实践。邓艳发现了一个小“窍门”——课堂上，经常会有学员被老师喊出去帮忙。为了获得更多“给老师帮忙”的机会，邓艳将自己的课桌搬到了教室后门附近。每当有老师喊学员出去帮忙的时候，她总是以最快的速度第一个冲出去。3个月的时间过去了，邓艳已基本上熟练掌握了各种美容美发技巧，并得到学校领导的赏识。离校前，校方开出了每个月300元的工资聘请她留校任教，但被她婉言拒绝了。那一年，在棉纺厂上班的邓艳，月工资不足百元。
　　　　开店，缺乏资金支持。从武汉学成回随，邓艳过着一段“煎熬”的日子：她一边要在原先的岗位上继续上班，一边为自己的美容才华得不到施展而发愁。幸运的是，当年和她一起到武汉学习的一位朋友回到随州后，开起了一家美容店。邓艳牢牢抓住了这个机会。只要一有空闲时间，邓艳就到朋友的店里帮忙，不计任何报酬。有时候，朋友有事外出，她一个人在店里时，就把朋友的美容店当做自己的店来打理，一心一意，兢兢业业。在朋友店里帮忙的这段经历，让邓艳更加熟练的运用在学校学到的各种技术，也为她自己开店积累了更多经验。
　　　　终于，在1990年年底，邓艳的第一家美容店正式开业了。店铺是租来的，只有小小的十几个平方，被子也是朋友送的，只摆下了两个小小的床位。伴随着冬日的寒风和雪花，位于原涢水饭店一楼的圆梦美容顺利开业了，没有鲜花，没有掌声，有的只是邓艳对美容的那份执着和坚守。
　　　　“有些自己喜欢的事情，年轻的时候不去做，不去拼搏，年纪大了再去后悔就来不及了。”邓艳说。为了筹集开店的资金，邓艳不停的东奔西走，硬是把一辆崭新的自行车给骑成了废品。“为了筹集开店的资金，我几乎要给别人下跪了。”20年前创业的辛酸，邓艳只是淡淡一笑而过。
　　　　正是凭借这份执着和坚守，邓艳的美容事业越做越大。经过不断的积累，1993年，邓艳在南郊开了第一家圆梦美容分店，面积有30多个平方。从开业第一年起，邓艳就当起了老师，开始带徒弟。
　　　　1995年，邓艳的美容事业取得了突破性进展，她在原棉纺厂附近开了一间近200平方米的大型美容店。这一次，美容店的经营内容更加丰富，环境更加优雅，产品档次更高、品种更加齐全。床位数增加到15个，可同时接待20多名顾客，并可承担激光整形等较大的美容项目。
　　　　2003年，伴随着圆梦都市会所开业，邓艳的美容商业航母开始露出“雏形”，经营方式和内容开始和大城市的美容机构接轨。
　　　　为了做大自己的事业，邓艳还先后尝试了其它方面的经营。1996年，她开始经营美容产品；1997年开起了扬州洗脚城；2003年，她甚至开起了KTV。但最终，邓艳还是选择了放弃与美容无关的其它产业。
　　　　“这些年的创业项目中，有很多经营环境是我不喜欢的。我不能为了挣钱而挣钱，我的美容事业已经做到了一定的境界，理想和我
　　对美容行业的热爱，使我最终回归到最初的美容道路上。这是一个能给人带来美的行业，我喜欢这个行业。”邓艳说。
　　要么不做，要做就做行业最好
　　　　爱美之心，人皆有之。如果说爱美是女人的天性，那么，邓艳就是一个将爱美之心发挥到了极致的人。
　　　　通过多年来的不断努力，由邓艳亲手打造的圆梦美容，已成为我市美容行业的佼佼者，越来越多的爱美人士，在圆梦找回了美丽，找回了那原本属于自己的一份自信！
　　　　短短两个小时的采访，多次被邓艳的电话铃声所打断。这些电话中，有普通市民的美容咨询，有老顾客来电表示感谢，有远在苏州的同行“前来”取经，有圆梦皇室御所装修施工方就相关方案进行协商……“没办法，美容是一个很细心的行业，新店将正式营业，所有的事情都要兼顾到。”邓艳无奈的笑着说。多年来，为了打造“圆梦美容”这个随州市第一美容品牌，邓艳倾注了自己太多的精力和感情。她认为，要么不做，要做，就做随州最好的美容品牌。
　　　　做随州最好的美容品牌，说起来容易，真正做起来却并不简单。
　　　　随着时代发展，美容行业发展迅猛，竞争激烈。要想在市场竞争中处于领先地位，先进成熟的技术、科学可靠的产品以及先进的经营管理理念是不可或缺的。20多年来，邓艳正是秉承这一经营理念，才使得自己的事业不断做大做强，在全市美容行业中处于领跑地位。
　　　　1990年，她在原涢水饭店一楼开设第一家美容店，尽管店面不大，但最核心的美容产品和美容设备，邓艳却坚持从武汉购进。在她看来，武汉等地美容市场相对比较发达，先进、成熟的技术，能给人们带来最直观的效果。同时，能够让顾客更加放心和安心，这是市场竞争环境下保持领先地位的一大法宝。
　　　　为了获取最前沿的美容技术和信息，邓艳和她的团队十分注重学习。她本人经常参加广交会、全国美博会等会展，去了解最先进的技术和产品，并利用博览会的宝贵机会，和来自全国各地的厂商、同行学习交流经验；与台湾美容界加强沟通和联系，第一时间了解最前沿的美容技术和产品设备，适时加以引进；注重提升员工技能和整体素质，除了亲自对员工进行培训外，邓艳还把员工拉到大城市，请前沿美容师授课，提高员工技能和素质。
　　　　“在圆梦美容，我的员工们接受到的是系统的美容方法和观念。”邓艳介绍说，圆梦皇室御所开业前夕，她把自己的员工全部拉到武汉，聘请台湾顶级美容师授课。7月22日，在试营业的圆梦皇室御所，记者看到，经过培训的美容技师，穿戴正气大方，待人彬彬有礼，从上到下透露出一种典雅的气质。
　　　　采访中途，一位苏州同行打来电话，询问圆梦皇室御所开业前的筹备情况。在得知邓艳不惜花费巨资请顶级美容师为员工培训时，这位同行大吃一惊，问道：“怎么花这么大气力在培训上呢，如果员工把最好的技术都学到手之后中途离开圆梦怎么办？”邓艳告诉这位同行，这个问题她从来都没有担心过，在她眼里，圆梦是提供给广大员工成就自己事业的一个平台，而不想当老板的员工绝对算不上好员工。
　　　　“圆梦美容和员工之间是一种合作关系。圆梦的员工，就是我的家人。请一些专业老师对他们进行培训，可以让他们学到很多新的东西，员工的技术和素质得到了提高，这样就能为我们的顾客提供更加优质的服务了。”“我对员工说，如果你们有能力了，就要试着自己去创业开店，只要大家记得自己是从圆梦美容走出来的就行了。”说到这些，邓艳只是淡淡一笑。
　　　　20年时间里，从圆梦美容走出去的，经她培训过的员工很多有了自己的事业，在随州开设了一系列美容会所。这些美容店和会所，和圆梦形成直接竞争关系。邓艳并不回避这种竞争，她甚至认为，这是对自己不断壮大 “美容商业帝国”最有效的“帮助”途径之一。
　　　　“圆梦从事美容行业已20年了，在市场上具有较高的品牌认知度和美誉度。面对竞争，我们要做的就是如何维护和发扬好圆梦长期积累下来的品牌形象。圆梦美容定位为前沿高端品牌，我们要做就做整个随州最好的美容品牌。”邓艳说。
　　“沉寂”7年，圆梦美容扬帆再起航
　　　　做随州美容行业的第一品牌，是什么让“沉寂”了7年之久的邓艳和她的圆梦美容如此底气十足呢？信心来自于邓艳对美容市场的敏锐分析和多年从事该行业的领悟、积累。
　　　　多年来从事美容行业，邓艳有着自己特殊的体会和感悟。她认为，一个人的美，不仅是外在的形态美，还应该包括内在的美，只有从内部散发出来的美，才是健康的美、自然的美、清新的美。
　　　　创业20年时间里，邓艳十分注重美容行业的深层次问题的研究。2003年以来，圆梦美容似乎沉寂了许多；2009年年底，关掉了KTV之后，邓艳和她的事业放缓了发展步伐，人们开始猜测“圆梦美容是不是就此沉沦了”。
　　　　“实际上，这7年的时间里，我一直在寻找行业新的突破口和调整方向。”邓艳微微一笑。
　　　　原来，邓艳一直都没有放弃自己的美容梦！7年来，邓艳对美容行业进行了全新的定位和思考，也对人生自我进行了重新认定。这7年时间里，在外人看来，邓艳和她的圆梦美容没有实质性的进步，但实质上，邓艳一直在等待重新出击的机会。除了打理好圆梦都市会所外，业余时间，她特别留心美容行业的最新动向，并经常看一些商业经营相关的书籍，来提升自己的经营和管理能力。
　　　　传统美容业，大多只注重顾客的外在形象，仅仅是在美容过程中给顾客以形式上的美。很多顾客消费后，短暂的时间内，能够以一个光鲜的形象展示在他人面前，但如果不采取定期的保养，就很容易回到之前的状态，是一种“治标不治本”的方式，稍有不慎的话，甚至还会起到负面效果。
　　　　“美从哪里来？美并不是单纯做出来的。”“沉寂”7年时间里，邓艳一直想给圆梦美容找一条冲出同质竞争重围的新出路。她开始寻找具备先进美容理念和技术的前沿美容专业人才，寻求商业合作之路。
　　　　2009年底，当听说在深圳从事美容行业的随州老乡邓小婷做的不错时，邓艳便向邓小婷抛出橄榄枝，邀请她回随州一起创业。
　　　　邓小婷在广东深圳从事美容行业达10年之久，期间，在大型美容机构做过3年的美容督导，自己经营美容店长达2年多，了解最前沿的美容技术、理念和管理方法。而这，正是邓艳所苦苦追寻的。
　　　　2009年，她邀请邓小婷回随考察美容市场，给她介绍随州美容业的现状，分析随州美容的发展趋势。两人在交流中发现，各自对美容行业和美容理念的认识竟是如此的不谋而合——摒弃传统美容“病态”的美容思维和方式，将中医养生理念与现代美容方式相结合，追求从心到身，由里及外的健康、自然的美容方式。
　　　　一个有资金和品牌，一个有先进的技术和管理理念，就这样，邓艳和邓小婷携手走上了美容事业的强强联合之路。
　　　　7月19日，全新打造的圆梦皇室御所的试营业，美容养生的全新理念，将邓艳多年的思索与探寻画上圆满的感叹号。
　　　　记者在圆梦皇室御所看到，这里装饰典雅大方，顾客走进来，立刻会感受到一种清幽静谧的氛围，都市的喧嚣，一扫而光。御所内，引进的是国内外的先进技术和设备，在格调高雅的男宾室、女宾室，从国外引进了当前美容界最先进的岩盘浴，集排毒净身、瘦身塑体、病症理疗等多种功效于一体，不但可以为广大爱美人士塑造美轮美奂的外在美，还可以通过对身体内部的调节，形成内外兼修的自然美。在心理咨询室内，将由顶级美容咨询师为您带来全新的服务，日常工作、生活中的烦恼和困惑，可以在这里放心地倾诉。
　　　　“圆梦美容的发展方向是将养生与美容结合起来，深入病理，对顾客存在的各种问题进行深入透彻的分析和治疗。”“沉寂”不“沉沦”，苦苦思索后，邓艳开始实践全新的美容理念。多年从事美容行业，邓艳始终以“顾客利益至上”的标准来要求自己。在这个高标准的要求下，圆梦皇室御所独创“菜单式服务”——顾客的每一项消费项目都进行了清楚明了的标注，每一个项目后面，都从病理学的角度详细进行阐述，根据顾客的不同情况，因人而异进行调理继而开展相关美容项目。将中医养生理念与现代美容相结合，在进行相关项目的治疗和服务后，圆梦还会告诉顾客如何去做好调理，制订个人美容计划，做到以顾客自我调理为主的天然美容和以美容师指导为辅的生活美容的有效结合，从而达到自然、健康之美。
　　　　“要让我们随州人享受到最前沿的美容技术和服务，享受高品质的生活。”邓艳说。
　　　　谦虚、平和，短短两个小时的对话，邓艳道出了创业路上的那份艰辛和执着。她以一种自信、豁达、进取的态度，去追寻生命中那些美好的东西。20年的创业，让她学会以平和的心态去迎接更加美好的明天！她和她的圆梦美容，定会开创一个美好的未来！
　　
　　
　　人物链接
　　　　●11050年，进入原铁树集团，成为一名普通职工
　　　　●1990年，到武汉天姿美容学校学习美容美发
　　　　●1990年底，在随州开设圆梦美容美发店
　　　　●1993年底，在随城北郊开设第一家圆梦美容分店
　　　　●1995年，200平米的圆梦综合性旗舰店正式开业
　　　　●1997年，开办扬州洗脚城
　　　　●1998年，在武汉成立圆梦美容用品贸易公司
　　　　●2003年，开设圆梦都市会所
　　　　●2010年7月，圆梦皇室御所开门迎客
　　
　　　　（本报记者 陈长军 张清）