本报讯 记者唐天才、通讯员汪巧报道：“过去要跑几个单位办的事，今天集中在一个地方，10分钟就办好了，便民服务中心确实给老百姓带来实惠。”近日，曾都区万店中心学校主任谢加勇由衷地说。谢加勇为该校教师办理公益性岗位档案登记，需在多个部门办的手续，在镇便民服务大厅一次性解决了。
　　　　据了解，万店镇投资20余万元，建成了集信访、咨询、办事、服务、督办等功能于一体的便民服务大厅，并安装了电子显示屏、互联网等现代化设施。如今，像万店镇这样标准化的便民服务中心在曾都已普及。
　　　　为打造基层政府服务平台，曾都把便民服务中心建设列入了今年区政府十件实事，举全区之力建立区、镇、村（社区）三级便民服务网络，累计投入1亿多元，按照“科学规划、精心设计”的原则，通过新建、改建，建设“一站式”便民服务中心。目前，全区先后建成1个区级行政服务中心、8个镇级综合服务中心，全区115个农村村级党员群众服务中心建设项目中，有112个已建成并投入使用。35个城市社区党员群众服务中心今年计划建成19个，目前已有11个建成投入使用，其余8个正在紧张施工，预计年底全部竣工并投入使用。
　　　　在服务窗口设置上，曾都从群众最关心的热点、难点问题入手，设置了信访维稳、计划生育、民政、城镇建设、土地管理、社会保障等窗口，并对已办结事项和未办结事项进行统计。同时对服务范围内的事项实行办理事项、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准“五公开”，让老百姓明明白白办事。
　　　　“只进一个门，只跑一次路，一次就办成。”成为曾都便民服务中心服务群众的真实写照。目前，该区便民服务中心累计接待群众5000余人次，办结各类服务事项7000多件，赢得群众称赞。