新华社1月24日电 1月18日，温家宝总理主持召开国务院全体会议，决定就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案听取各地各部门以及社会各界、基层群众意见和建议。1月21日至22日，温家宝来到河南省鹤壁市、安阳市的一些社区和农村，走村入户，与群众座谈，与他们面对面交流。
　　　　鹤壁兰苑小区居委会100多平方米的会议室内坐满了人。他们中有农民工、普通工人、个体户、教师、低保人员等，大家就总理关心的许多问题发言。温家宝说，人民政府是为人民服务的，就是让群众生活得更安心、更放心、更舒心。评判政府工作报告，“十二五”规划和政府工作，你们最有发言权。
　　　　说起物价，温家宝说，农产品流通环节最薄弱，实行组织化经营、农超对接，可以解决流通环节薄弱的问题。这项工作今年要下大力去做。
　　　　劳动保障所工作人员李小明，向总理报告了群众参加医疗保险的标准和报销比例。温家宝听后说，城镇居民医疗保险和新农合基本做到了全覆盖。今年要继续提高参保标准，“十二五”末要达到300元，基本解决群众的医疗保险问题。
　　　　温家宝说，人民生活还迫切需要发展服务业，但是现在这个行业比较薄弱。要加大支持力度，鼓励家政等服务业发展，满足群众多样化的需求。
　　　　温家宝一再要求大家多讲政府工作的不足，多提对政府工作的要求。
　　　　21名代表先后发言。温家宝说，感谢你们反映的情况和提出的意见。政府工作报告是反应群众意见和要求的。只有广泛听取群众意见，才能把政府工作做得更好；只有多听批评性意见，才能不断进步，把涉及群众利益的事情办好。
　　　　22日上午，温家宝又来到浚县黎阳镇水峪新村，在村委会驻地召开农民座谈会。大家围绕小额贷款、土地流转、食品安全、农业技术推广、农业机械化等问题纷纷发言。温家宝说，解决农民贷款难，首先要解决抵押问题。土地流转要坚持三条原则：一是农民自愿，二是要科学管理，三是把利益的大头留给农民。他说，农技人员匮乏和劳动力素质偏低，不但使农技推广受到影响，也使农业可持续发展面临困难。农业现代化不是让农民都出去打工，而是要把农村建设好，让人们愿意留在农村。
　　　　农民们的发言朴实无华，总理的回答实实在在。座谈会成了总理与农民们的交流会和谈心会。最后，温家宝说，你们的肯定，是对政府的鼓励。你们的意见，是对政府的鞭策。政府和农民心往一处想，劲往一处使，就能把农业搞好，把农村建设好。