近日，中国电信武汉分公司推出天翼3G五大服务举措，涵盖了天翼3G网络、天翼手机终端及应用、天翼3G优惠、天翼3G服务方式及标准、天翼3G国际服务等内容。五大举措系统化地解决了3G运营、服务、终端等问题，标志着武汉3G进入了成熟、快速发展时期，标志着天翼引领3G发展，让用户真切感受到3G成为城市信息化潮流，体会到可以方便、轻松用上3G，充分享受3G智能新生活。
　　　　举措一：天翼3G网络质量最优，让用户享受天翼3G网络、覆盖、信号、速度最优服务
　　　　近日，武汉电信采取了天翼3G网络持续优化举措，加强对网络信号覆盖，网络运营质量的全方位优化，通过增加基站，加大室内信号覆盖面，监测调整运营数据等，使天翼3G网络覆盖、信号、速度达到最优。据悉，天翼3G网络盖率达到99%以上，信号接通率保持98%以上，天翼是3G网络中运营效率最高，网络覆盖面最广，网络信号效果最好，网络支撑服务业务最齐全，最受用户欢迎的3G网络。
　　　　扩大天翼网络覆盖面，提升业务支撑面，让用户享受高达54M的无线带宽服务。增强天翼网络优化力度，保持天翼信号覆盖效果好，信号接通率达到世界领先水平。一是不断优化天翼网络，保持天翼信号质量好，信号覆盖率达到99%以上。二是通过技术维护手段，提高天翼网络的信号接通率高，使天翼用户信号的接通率保持在98.25%，成为接通率最高的网络。三是发挥天翼网络信号传递最稳定优势，向用户提供复杂环境下的3G服务。如向在高铁上的天翼用户提供最稳定的信号服务。
　　　　举措二：3G手机终端保持300款以上，让用户轻松享受3G智能应用
　　　　3G手机品种繁多，款式新颖，高中低各档手机齐全，让用户更加方便地使用3G手机。2011年元月起，电信天翼3G智能手机规模上市，并保持3G手机终端款式达到300种以上。推出3G“天翼七剑系列”高端智能手机，以超强的性能，先进的操作系统，智能化的配置，时尚高雅的款式成为3G中最高端的手机终端；千元系列3G智能手机，使用世界上先进的Android操作系统，智能服务功能完善，可使用12万种应用服务，创下3G应用服务之最，成为市场上热销的3G手机。
　　　　天翼3G手机为用户提供了丰富的智能应用内容，让用户轻松享受智能生活。天翼189手机号与邮箱号相同，邮件随时通过短信提醒用户。天翼LIVE即时通信可与天翼手机、PC机之间进行实时通信，通过天翼LIVE方式可以免费与移动手机发送点对点短信和群发短信。天翼空间、天翼视讯、爱音乐等时尚型应用，为智能手机玩家提供方便。天翼阅读、天翼游戏、互联星空等学生型应用，让学习娱乐更加快乐。
　　　　举措三：天翼3G推出系列优惠政策，让企业、家庭、个人都获得实惠，轻松得到3G手机。
　　　　个人优惠政策：一是零元可购高端3G智能手机。预存4000-6000元，并加入相应3G套餐，可零元获得等价值的“天翼七剑系列”高端智能手机。二是选购天翼高端智能手机，并加入相应3G套餐，可获得高达6880元的话费补贴。三是加入天翼3G套餐，可享受存费赠送抵用券，用户可用抵用券选购天翼高端智能手机。四是千元3G智能手机，十倍话费返还。选购千元3G智能手机，加入智领套餐，预存话费，可享受千元话费返还。五是办理3G上网流量包，20元可享受500M超大流量服务。六是天翼3G手机全国漫游接听免费，国内通话拨打同价。七是天翼3G手机可享受国际漫游、国内拨打国外等优惠资费。
　　　　家庭优惠政策：一是加入 “我的e家”最高送千元手机抵用券，可用抵用券选购3G手机。二是加入“我的e家”，套餐内天翼3G手机享受 “全家话费共享、一张账单付费、手机、固话互拨免费”。三是“我的e家”加装天翼3G手机，家庭宽带可免费升级至4M。四是“我的e家”加装天翼3G流量包，家庭宽带可免费升级至4M。五是加入“我的e家”送天翼手机上网流量，赠送话费，市话优惠。
　　　　企业优惠政策：一是天翼3G手机加入企业VPN网，天翼3G手机互拨免费。免费享受企业总机（18）提供的企业内部通讯录查询服务。二是企业团购天翼3G手机，由企业担保，员工可免费获得天翼3G手机，并可以获得优惠的上网流量、语音通话优惠资费以及虚拟网互拨免费服务。三是天翼3G手机可与企业办公网、销售网、管理网对接，享受企业智能管理服务。四是天翼3G手机还可根据企业需求，实现免费对讲、多方通话、手机视频监控、手机考勤等增值服务。
　　　　举措四：天翼打造3G服务新方式新标准，让用户享受高质量的3G智能生活。
　　　　新方式一：天翼3G应用中心，让天翼3G用户充分了解3G移动互联网应用服务。通过登陆天翼3G应用中心网站，可以系统地了解到3G应用服务，获得各类3G应用问题的解答。
　　　　新方式二：天翼3G应用热线：67892888，为天翼3G用户提供咨询，解决3G业务服务中的各类问题。
　　　　新方式三：天翼3G服务体验厅，让用户在真实环境下体验各类天翼3G应用。
　　　　新标准一：3G智能手机应用提供平台开放性能好，兼容应用软件性强的国际主流手机操作系统——Android操作系统。
　　　　新标准二：3G移动互联网应用流量标准，向用户提供上网浏览、在线观看视频、3G办公、3G电子商务等各项应用服务流量标准。用户可以在天翼3G应用中心网站上查询到各类天翼3G智能手机互联网应用服务流量标准。
　　　　举措五：天翼3G国际服务，让用户得到更大实惠
　　　　天翼国际漫游资费下降了50%，漫游服务遍及258个国家和地区。其服务范围涵盖了美国、英国、德国、日本、韩国、澳大利亚、香港、澳门、台湾等全球五大洲的国家和地区。用天翼手机在英国拨打、接听资费比过去分别下降了70%和50%。天翼手机国际漫游短信息接收仍为免费。用户在国内可拨打10000客户服务中心电话查询。国际及港澳台地区漫游状态下，用户可免费拨打国际漫游客户服务热线18918910000。 （谢乐军）