编者按：
　　　　中国人历来重视诚信，认为诚信是公民的第二个 “身份证”，是立人之本、齐家之道、交友之基、经商之魂，更是为政之法。近年来，因为诚信创造和谐、创造利益的例子不胜枚举。同时，因为诚信缺失致使家庭失和、朋友反目甚至影响经济社会发展大局的事件也时有发生。4月18日，省委省政府召开专题会议部署加强和改进工商联工作服务推动民营经济大发展时，提出了“以前所未有的力度优化发展环境”，而诚信建设更是优化发展环境绕不过去的一环。由此可见，建设诚信随州，是创造和谐社会环境的需要，也是实现随州跨越式发展的需要。本报今起推出“诚信随州大家谈”，邀请全市各界人士畅所欲言、建言献策。
　　
　　
　　　　诚信，自古即为修身立国之本。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”
　　　　在如今大力提倡“诚信”的年代，招商引资工作同样也必须树立“诚信”意识。招商引资作为加快项目建设的主要途径、增强工业发展后劲的基石和实现工业兴市战略目标的重要举措，其内涵是“招得来，留得住，能发展”。客商来不来，一看资源，二看诚信。“说一千”不如“做一件”，我们要把诚信建设作为改善投资环境的龙头，作为“环境品牌”来打造，以诚信招商，靠诚信富商，用诚信安商，力争把最优的环境，最好的服务，最惠的政策提供给客商，形成“洼地效应”，推进招商引资，实现工业兴市。
　　　　实事求是，诚信招商。我们在招商引资、对外宣传推介过程中，要以诚信为本，实事求是地宣传我市的资源优势、产业状况、政策法规、项目情况、市场潜力等，多介绍我市的优势所在，扬长避短，让客商对我市有一个初步认识。
　　　　兑现承诺，诚信待商。为推进工业兴市，我市出台了鼓励投资创业、支持工业兴市等系列优惠政策。以此为据，我们在与客商谈判中进行了相应承诺。所有这些政策和承诺都应一言九鼎，坚决兑现到位、负责到底、服务到家。只有以诚信为本，才能取信于外商，取信于社会，营造良好的招商引资环境。
　　　　提高效率，诚信留商。“诚信是最好的投资环境”。我们要积极倡导诚信服务，优化办事流程，减少审批程序，提高办事效率，实现行政服务“三集中、三到位”，“一个窗口对外”，“一条龙”服务。签订诚信服务责任书，全面实行首问负责制、限时办结制和过错追究制，不断提高服务质量和行政效能，树立良好服务形象，以诚信留商。
　　　　热心关怀，诚信安商。在招商引资工作中，我们要以“诚信随州”为理念，树立“客商的事就是政府的事”的观念，对客商提出的问题能解决的马上解决，一时不能解决的，尽快汇报，想办法尽量解决。做到投资大小一样对待，投资前后一样热心，让客商真正感觉到随州就是家乡，随州人就是亲人，形成“普纳天下能人贤士，广聚八方可用之财”的社会氛围。
　　　　人无信则不立，企业无信则不兴，政无信则令不行，社会无信则基础不稳。我们要把诚信作为 “立身之本”、“立政之本”、“进德修业之本”，全力营造全民共建设的诚信氛围，以诚信建设带动我市经济发展环境的改善和优化，以经济发展环境的大改善、大优化推进招商引资工作，实现工业兴市，促进随州经济的大跨越、大发展。
　　
　　　　周小建（作者系市招商局局长）