“物业管理规范年”活动从2011年4月开始，至2011年12月底结束，为期9个月，分四个阶段进行。
　　　　一、宣传发动阶段（2011年4月）
　　　　1、宣传动员。组织召开“物业管理规范年”活动动员大会，对规范年活动进行全面部署。在随州电视台、随州日报、随州房产局网、多画面滚动灯箱式阅报栏等新闻媒体,采取多种方式进行宣传报道，同时在售楼部、施工工地、小区醒目部位悬挂《物业管理公共配套设施公示牌》、《物业管理监督投诉受理公示牌》，悬挂“物业管理规范年”活动标语,广泛宣传、形成氛围,使大家认识到此次活动的重要意义和目的要求，积极主动地投入到活动中来。
　　　　2、法规学习。由市房产局印制 《物业管理法规政策宣传手册》，向各开发企业、物业企业及业主委员会分发，重点学习 《物权法》、《物业管理条例》、《随州市物业管理暂行办法》、《业主大会和业主委员会指导规则》、《物业承接查验办法》、《前期物业招标投标管理暂行办法》等相关法律法规、规章制度。注重学习成果的转化,把学习过程转化成为提高理论政策水平、提高业务素质、提升服务能力的过程。
　　　　3、现场观摩。组织各开发企业、物业企业负责人参观学习物业管理示范小区，学习先进典型，推广经验，以点带面，促进活动深入开展。
　　　　二、对照检查阶段 （2011年5-6月）
　　　　1、下发整改通知书。市房产局以单个项目为单元，根据调查摸底情况，对各开发项目下发整改通知书。
　　　　2、制定计划。各房地产开发企业和物业服务企业根据规范管理的主要内容，结合相关法律法规，联系项目实际和自身实际，制定切实可行、操作性强的自查方案。
　　　　3、对照检查。各房地产开发企业和物业服务企业以单个项目为单元，逐条逐项进行对照，认真查找项目公共配套设施和物业服务活动中存在的突出问题。
　　　　4、深刻剖析。针对存在问题，剖析形成原因，找出问题症结。
　　　　三、整改落实阶段（2011年7-10月）
　　　　1、制定措施。对查摆出的问题，认真进行归纳梳理，制定整改措施，明确整改方案、责任分工、整改时限。
　　　　2、落实整改。逐条逐项整改，不留死角，涉及公共配套设施建设不到位的等重大问题进行专项治理。责任、目标要与相关岗位人员绩效挂钩，确保整改按时保质完成。
　　　　四、总结验收阶段（2011年11-12月）
　　　　1、自行总结。逐级对活动情况进行回顾总结，特别是整改的重要部位、重点环节要进行回头看，没有落实到位的要重新整改。
　　　　2、组织检查。市房产局组成检查小组在区域内进行检查，检验活动效果。
　　　　3、评先表彰。市房产局组织评选 “物业管理规范年活动先进企业”，召开表彰大会。