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随州市盐务管理局
政风行风建设公开承诺书
  为切实加强全市盐业系统政风行风建设,塑造盐业系统良好形象,随州市盐务管理局向社会公开承诺:
    1、认真贯彻执行党的方针政策和市委、市政府重大决策部署,贯彻落实盐业行业法律法规,认真履行职责,规范执法,诚信经营,保证合格碘盐供应,优化盐业市场环境,维护消费者的切身利益。
    2、实行政务、企务公开,严格执行《食盐零售网络服务管理手册》的规定,根据用户需求核定数量,并定期走访。在工作日内为符合条件的用户随时办理食盐零售许可证,并做到随到随办,不收取任何费用。
    3、坚持依法行政,规范盐业执法行为,按照随州市盐务局盐政稽查人员“十不准”(一不准违法办案;二不准接受贿赂;三不准接受吃请;四不准泄漏机密;五不准擅离职守;六不准徇私舞弊;七不准打骂盐贩;八不准私自处理案件;九不准私自与盐贩交往;十不准为盐贩说情开脱)要求,公正执法、文明执法、廉洁执法,对违反“十不准”规定的一经发现,坚决查处,决不护短。
    4、依法加强对食盐市场管理和监管,努力提高食盐“三率”(碘盐覆盖率、碘盐合格率、合格碘盐食用率)水平,巩固食盐加碘防治碘缺乏成果。
    5、在系统内深入开展以提高服务质量为内容的窗口建设活动,做到窗口人员、文明服务,行业用盐、预约服务,取货不便、送货服务,销售旺季、假日服务,盐品供应、保质保量。为消费者提供快捷、优质、周到服务。
    6、加强食盐安全质量体系建设,加快卖优结构调整,加大营养盐宣传促销力度,保证全市260万人民吃上放心合格碘盐,不断满足消费者健康新生活需要。
    7、强化全员素质教育和培训,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,提高办事效率和服务水平,以行风作风建设促进盐业系统改革创新。
    为保证切实履行上述承诺,设置监督投诉电话,虚心接受社会各界和广大人民群众的监督,真诚欢迎社会各界和群众提出宝贵意见。
    落实承诺的主要责任人:张从望
    具体责任人:梁军
    市盐务局监督投诉电话:
    0722-3314953
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