近年来，随州市交通运输局坚持大手笔抓基础设施建设，小心思抓交通行政服务，以安全畅通的路网和优质高效的服务，促进全市经济社会和谐发展。
　　立足交通发展 推进基础设施建设
　　　　——高速公路主骨架基本形成。随岳高速随州段110公里全部完成；麻竹高速公路随州段提前启动，大随段83.3公里现已建成通车，随州西段55.3公里今年9月份将开工建设。全市高速公路建成、规划总里程达320.6公里，汉十、随岳、麻竹三条高速在均川交汇，实现了对各县市区的全覆盖，全市高速公路主骨架基本形成。
　　　　——干线路网通行能力整体提高。“十一五”期，新改建二级公路258公里，完成渡改桥12座1697延米。结合前后三年路网完成的项目，全市所有干线公路全部完成了扩改建，通行能力有了大幅提升。
　　　　——农村公路建设日新月异。完成县乡等级路152公里、通乡油路115公里、省际出口和“断头路”330公里，均为“十一五”目标的100%；完成通村水泥（油）路5192公里，占“十一五”目标3695公里的140.5%，提前2年实现了“村村通”水泥路。
　　　　——服务大局的保障作用不断增强。近几年，市交通运输局积极参加重大活动的交通保障，先后承担了寻根节、兰花节、桃花节、银杏节、香菇节、编钟艺术节等大型节庆的道路改善任务；先后完成大洪山旅游公路、白云湖大道、绕城公路等交通计划外项目26个。
　　　　——运输服务能力显著提升。“十一五”期，随州客运南站、广水货运站相继投入使用，全市大型汽车站达到6个，客货运站点布局不断完善。深入开展“路站运一体化建设”，建成乡镇五级客运站15个，候车亭430个；新增农村客运班线343条，全市行政村通班车率从54%增长到100%。农民群众出行难、乘车难的问题得到显著改善。大力发展城市公交，“十一五”新增城市公交线路4条，新增公交运力82台，营运时间由过去15－20分钟1趟压缩至5－8分钟，公交运营时间大幅延长，覆盖面积明显扩大；推动城市出租汽车行业发展，城区出租车全部实现轿车化，营运车辆达到550台。
　　　　——交通安全工作平稳有序。进一步理顺了全市水上安全管理体制，建立了市、区（市、县）、乡镇、船主“四级保证体系”。大力实施公路安保工程，先后投入资金1000余万元，完成危险路段整治48公里，新增各类安全警示标志800余套，安装混凝土防撞护栏1200多米，安装波形钢护栏10多公里，完成危桥加固97座。
　　　　立足改进作风 扎实推进“三评两查”
　　　　高度重视早启动。该局于3月29日率先组织召开了全市交通运输系统优化发展环境、服务工业兴市暨“三评两查”活动动员会，对优化发展环境、服务工业兴市和“三评两查”活动进行了细致的部署，全面启动了“三评两查”工作。
　　　　广开渠道听民意。“三评两查”工作全面启动后，交通系统各被评单位先后公开服务承诺，设立评议意见箱，公布举报电话和网络地址，广泛向行业基层一线、服务对象和群众征求意见和建议。市交通运输局以邮寄征求意见函和发送短信的形式面向社会征求了意见，共计发出征求意见函221份，截止目前收回135份，满意率达100%。
　　　　及时整改动真格。市公路管理处重点对316国道、312国道、小应线、牛程线集镇路段的马路市场、违章搭建、占道经营、乱堆乱放等违法行为进行了集中治理；市城运处针对小十字街、一桥头、汽车站、火车站等非法营运车辆聚集地和营运车辆乱停乱靠问题实施规范管理，共查处各类非法营运车辆200余辆次。对出租汽车拒载、不打表、证卡不齐等违规经营和群众反映的服务质量问题予以严查，自活动开展以来共查处出租汽车违规经营行为87起；市运管处针对群众反映的长途客运班线不规范经营、驾驶员培训服务质量不佳等问题现场督办整改，并对其管理和经营行为提供必要的指导性意见和明确的 强制性要求。同时还积极开展了“文明示范窗口”创建活动，丰富了“一站式”服务内容，落实服务承诺，推行首问负责、限时办结制度，让服务对象“首次清，一趟明”，为服务对象提供了一个优良的办事环境；市公交公司立足为市民提供更为方便的出行条件，收回了2路公交线“随州至淅河”的经营权，并购置25台新车并入该线的运行；开通了15路公交线“军翔百货至碧桂园”，有效解决了碧桂园、滨湖湾等沿线小区不通公交，市民出行难问题。