随州邮政普遍服务遍及城乡千家万户，只要有村庄，就有邮路，就有邮政服务。目前，随州邮政72%的邮政网点位于农村，全市现有40%的邮政员工直接从事邮政普遍服务，直接用于普遍服务的邮运车辆达到20多台，平均一年承担着800多万元的政策性亏损。面对普遍服务的巨额成本支出，随州邮政不降低服务标准，不减少服务范围，将普遍服务作为一项严肃的政治任务来完成，在普遍服务中感受邮政企业的崇高价值。