随州市邮政局党委书记、局长 宋达荣
　　
　　　　普天同庆，乐曲如潮。在举国上下欢度国庆之际，我们迎来第42届“世界邮政日”。在此，我谨代表随州市邮政局，向关心、支持邮政事业的各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户表示衷心的感谢！向全市邮政干部职工致以节日的祝贺！
　　　　“情系万家，信达天下”，是世界邮政日的活动主题，更是邮政人一直秉承的服务宗旨。传递信息、沟通情感、不负重托、服务人民，是邮政的崇高使命，更是邮政的无上光荣。一直以来,随州邮政始终高举“人民邮政为人民”的旗帜，坚持“服务民生高于一切”，克服困难，忠实的履行党和人民赋予的普遍服务职责。随州邮政紧紧围绕我市经济社会发展需求,积极实施“打基础,管长远”的发展战略,企业取得了长足进步，有效满足了群众用邮需求，有力地促进了我市经济社会又好又快发展。
　　　　——服务“三农”成效显著。我局始终坚持服务“三农”为己任，在积极做好代发单位工资、代发低保、民政优抚金等代收付业务的同时，建成示范田325块，便民服务站314个,“三农”服务站241个，方便快捷地为老百姓的日常生活及农技生产知识需求提供服务。积极做好“三农”金融服务,我们先后开展“小额贷款进乡村，服务三农促双赢”、“金融服务三下乡”、“农村金融全覆盖”及“送国债、保险、基金下乡”活动，推行“阳光信贷”服务,将信贷资金送到田间地头,让农民在家门口也能够享受到城市居民一样的金融服务;与市供电公司通力合作，全面开展邮储电费代缴业务，大力推进“电费绿卡村”建设；承办“新农保”服务工作，为农民朋友提供上门代收参保资金服务,利用邮政的绿色网络为新农村建设做贡献。
　　　　——服务地方经济取得新突破。积极开展邮政服务“进社区、进军营、进校园”工作。利用“国家名片”——邮资明信片等邮资系列产品，以加大宣传随州的力度。开发随县炎帝神农故里景区门禁系统,为其免费提供先进的门禁系统设备,目前景区已投入使用邮资明信片门票11.5万枚,通过邮资门票的使用加深了景区宣传的力度和广度;开发政协委员个性化邮品和齐星公司企业形象宣传年册,同时我局还深入开发各类邮资纪念封、明信片、个性化邮票、邮品等，极大地提升了随州的知名度。
　　　　——服务承诺树形象、促发展。服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。我局确定2011年为“服务质量年”，严把服务质量关，致力于向全市人民履行我们的服务职责。目前，我局城区所有窗口和90％的农村支局都实现了规范化服务达标，服务质量用户满意度近年来一直保持在85分以上，投递反馈率为99.16%，妥投率为99.15%。
　　　　随州邮政将秉承市委、市政府“十二五”规划发展构想，进一步加强自身能力建设,对我局营业网点进行全面升级和扩容,到“十二五”末,努力争取新增10个金融网点,实现全市所有骨干支局营业网点的改造升级,最大限度地服务于全市人民。建成“两个全覆盖”的邮政农村综合服务平台网点体系，即邮政网点覆盖所有乡镇，邮政“三农”服务站覆盖所有行政村,力争全市800个行政村的农民朋友都能就近到邮政“三农服务站”购买放心的农资产品。同时,我们将进一步加强邮政行业政策、规划的制定工作，健全普遍服务体系，保护企业和消费者的合法权益，使普遍服务更有活力。
　　　　随州邮政正积极践行着“惠民生、达天下、真情服务千万家”的服务理念，积极做好服务党政机关、企事业单位及中小企业等工作,为我市经济增长贡献自己的力量。我坚信，有市委、市政府和省公司领导的关怀，有社会各界人士的大力支持，有业内各市场主体的紧密配合，随州邮政事业必将迎来一个更加灿烂美好的明天。