随州市卫生局以加快卫生事业发展为主题，不断加强基础设施建设，健全公共卫生体系建设，提高卫生服务质量，努力构建政府满意、社会满意、群众满意、患者满意的医疗卫生服务体系，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，有效地缓解了群众看病难、看病贵的问题，使全市卫生事业发展呈现勃勃生机，真正筑起了一道坚实的健康屏障。
　　　　自全市治庸问责推进会后，市卫生局按照市委、市政府统一部署和总体要求，行动迅速，精心组织，扎实推进，高标准，严要求，取得明显成效。
　　制定方案 确保实效
　　　　自全市治庸问责推进会后，市卫生局“三评两查”治庸问责工作领导小组为确保“三评两查”治庸问责工作扎实有效开展，下发了《市直卫生系统深入推进“三评两查”治庸问责工作实施方案》、《市卫生局治庸问责明察暗访工作方案》和《市直卫生系统“三评两查”治庸问责工作督办方案》。
　　　　在方案中，明确了开展“三评两查”治庸问责工作的指导思想和总体目标，确立了“四项工作重点”，即以治庸提能为重点，抓学习提能力；以治懒提效为重点，增效能优环境；以治散提神为重点，抓作风严纪律；以治软提劲为重点，振精神鼓士气。突出抓好 “四个环节”，坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，抓好宣传发动、自查整改、督查问责、评议总结四个环节。提出了“六项要求”，做到切实加强对活动的组织领导，营造浓厚氛围，注重统筹兼顾，把“三评两查”治庸问责工作与其他工作有机融合、相互促进，采取有力措施，加大典型案例问责查处力度，认真落实整改，大力加强治庸问责机制建设，确保长效。
　　　　按照明察暗访实施方案，市卫生局将对全市区市县卫生行政机关、医疗卫生单位和局机关工作人员。重点是机关各科室、医疗机构的挂号、收费、药房、导医、门诊等直接服务群众的窗口部门，行政执法、行政审批和群众投诉多的重点部门存在的“庸懒散软”问题进行明察暗访。自今年9月至年底，市卫生局“三评两查”治庸问责领导小组将组织市局办公室、人事科、监察室等科室和责任领导，对市直各医疗卫生单位开展治庸问责的工作情况进行督办检查。
　　内抓行风 外树形象
　　　　市卫生局为进一步加强卫生行业作风建设，以深入开展“三评两查”治庸问责、“三好一满意”活动为契机，内强服务意识，外树文明形象，以群众满意为标准，广泛开展自查自纠，深入查找卫生系统存在的问题，通过印发简报、媒体刊载、内部宣传栏等形式向社会作出公开服务承诺，公布举报电话；向全市党政机关、事业单位、市直各部门、大中型企业、服务对象和各界代表等群体发放《市卫生局行评和“三评两查”征求意见函（表）》；借助网络优势，在市卫生局门户网站开设“行评互动”栏目；市直各医疗卫生单位向病友或服务对象回访；走进“关注病患者—行风热线进医院”活动现场，与群众面对面进行交流等形式收集意见建议进行整改，不断规范卫生行政和医疗服务行为，健全规章制度。在卫生系统大力开展党风廉政宣传教育，腐败风险预警防控。开展了卫生系统“健康杯”廉政书画评展，在单位设立廉政文化长廊，营造反腐倡廉氛围。坚持教育、监督、制度并重，全面推进医德考评制度，深入开展专项治理活动，树立依法执业，廉洁行医的良好风尚。以先进典型为榜样，坚持正面引导，大力弘扬新风正气，积极构建和谐医患关系。
　　促进医改 惠及民生
　　　　今年以来，市卫生局围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，紧扣年度工作责任目标，稳步推进五项重点改革。
　　　　政府保障多，群众担忧少，基本医疗保障制度快速提高。目前，城镇职工综合报销比例达76.5%，比去年提高4.5个百分点；城镇居民综合报销比例达69.6%，比去年提高6.5个百分点。
　　　　政府支持多，群众花钱少，全市基本药物制度运行平稳，效果不断显现。目前，基层医疗卫生机构基本药物由317种调整至484种，已基本满足基层医疗机构用药需求。
　　　　政府建设多，群众跑路少，基层医疗卫生服务体系更健全，公共医疗卫生服务能力切实加强。市卫生局把“强基层”作为改革的着力点，切实加强基层医疗卫生服务体系硬件和软件建设。
　　　　政府预防多，群众得病少，基本公共卫生服务均等化高要求，疾病预防控制关口前移。
　　　　政府监管多，群众操心少，公立医院改革试点显成效，看病就医放心满意。全面启动公立医院（曾都医院）改革试点工作，优化了门诊服务流程，开展了创建省级“优质护理服务示范医院”活动等。
　　增强效能 优化环境
　　　　市卫生局紧紧围绕市委、市政府关于“工业兴市”主战略的部署要求，牢固树立“卫生也是软环境，健康就是生产力”观念，积极服务于企业发展，不断给力工业兴市。以落实行政服务“三集中、三到位”工作为契机，将市卫生局原来的17项行政审批项目精简至13项，一条龙服务。开展行政审批项目、行政事业性收费和经营服务性收费“三项清理”,加强行政处罚自由裁量权阶次制度建设和落实情况的监督检查，规范行政处罚行为，切实维护企业的合法权益。为每个重点企业和重点招商引资项目实施“五个一”保姆式贴心服务。
　　　　联合齐星公司开发出全国首台献血房车，为使齐星公司献血房车占领全国市场，取得更大经济效益。在对青啤随州公司的服务中，组织卫生监督人员深入生产一线，加大采样检测力度，确保产品质量。定期到玉龙供水公司开展水源水、出厂水和末梢水的监测，对供水点的取水、除藻等方面提供技术支持，保障用水安全。积极向上争取到总投资约6000万元的随县中医院建设项目。为我市各项大型活动期间的食品卫生安全进行监督管理，制定了详细预案，做好了一切突发事件应急处置准备工作，确保活动期间食宿卫生安全。不断加强优化环境四项服务，即，实施上门服务、搞好技术服务、落实代办服务、开展延时服务。
　　　　点点滴滴，真情无限。市卫生系统的广大干部职工正用自己无私奉献、锐意进取的行动为随州人民的生命和健康保驾护航！
　　
　　　　随州市卫生局