新华社11月19日电 据铁
　　　　道部消息，2011年11月20日，全
　　　　国铁路所有直达特快列车（Z
　　　　字头）将实现互联网售票，12月
　　　　10日全国铁路所有特快列车
　　　　（T字头）将实现互联网售票。
　　　　直达列车、特快列车尽管
　　　　还没有纳入到实名制管理，但
　　　　网上购票依然要遵守持证件并
　　　　限购的规定。18日，铁道部发布
　　　　《旅客列车互联网售票暂行办
　　　　法》，其中规定，一张有效身份
　　　　证件同一乘车日期同一车次只
　　　　能购买一张车票，但购买随成
　　　　人出行的儿童票除外。铁道部
　　　　提醒，铁路互联网售票只有中
　　　　国铁路客户服务中心网站这一
　　　　个销售渠道，没有其他网址。
　　　　铁路部门相关负责人称，
　　　　互联网售票并不等于实名制，
　　　　“但互联网购票需要出示身份
　　　　证件，这其实是为全面实名制
　　　　做准备。”
　　　　在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。
　　　　在网站购票只认4种身份证件，包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。