本报讯 通讯员随移报道：近日，60余位消费者来到中国移动通信集团湖北有限公司随州分公司（以下简称“随州移动”）解放路中心营业厅，与市消费者委员会及随州移动部分领导一起见证了随州移动“感谢有您 10分满意”消费者活动月的启动仪式，并现场填写了用户满意度调查问卷。
　　　　作为中央骨干通信企业，中国移动承担着更多的社会责任。随州移动向来非常注重为消费者提供高质量的服务，始终将消费者的利益放在企业运营和发展的首要位置，此次开展的“感谢有您 10分满意”活动，就是为了与消费者产生良好互动，进一步增进相互了解和信任。
　　　　据介绍，为让消费者使用服务时真正实现“10分满意”，随州移动推出了以“省心、欢心、放心、舒心、贴心、随心”为核心的“六心服务体系”，这些服务，涵盖了治理垃圾短信、优化网络、降低资费、推动透明消费、提升窗口服务、开展优惠活动等多项内容。随州移动表示，“六心服务体系”并不只是一个承诺，更是一种理念，随时随地为客户提供舒适、惬意的消费环境和便捷、高效的服务，让客户在移动中享受高品质服务。
　　　　在接下来的一个月中，随州移动将邀请更多的消费者走进全市16家营业厅，体验移动各项优质服务并听取客户的意见与建议，用真心诚意让用户“10分满意”。