买立邦漆最好到该公司认可的专卖店购买，以免上当受骗，因为在专卖店购买立邦漆，就进入了立邦质量保障系统，就能够吃上了定心丸。立邦负责人透露，立邦的质量，是出厂时的基本要求，是产品上市最一般的指标，只要购买的是真立邦，只要在认定的专卖店购买，就不会有质量顾虑。据称，立邦所卖出的每一桶漆都有自己特别的密码，消费者只要一个电话，就可以得知产品的出厂日期、经销商名称、质量标准等多种信息，进而准确辨别产品真伪，获得全新的质量保证。此外，在专卖店，消费者可以随时向立邦公司销售人员咨询产品体系、促销信息、售后服务等相关问题，而且立邦专卖店还展示有总公司出具的质量保证单台卡，提醒消费者购漆时一定要索取质量保证单，以此作为享受立邦公司提供全程服务的重要依据。同时还会为消费者提供施工小常识，以利油工正确合理施工，避免出现因施工不当而造成的涂装效果不理想。在涂料售出后，该公司还要进行相关的跟踪服务，为此立邦公司专门设立了咨询热线（023—67525517），一方面解答消费者疑问，另一方面肩负起抽查回访的责任，适时了解消费者购漆后在质量、工艺、价格、服务等方面的满意度。一旦发现问题，就会及时派出技术人员上门解决。 （彭 文）