本报记者 周强 通讯员 王勇 程波
　　
　　　　自2006年3月份开始，中国移动通信集团湖北有限公司随州分公司党委书记、总经理侯荆州带领随州移动全体员工投身于随州的信息化建设和“工业兴市”主战场，始终围绕随州市委市政府工业兴市这一主战略，打造优质网络，建设通信平台，开创了随州移动新局面，公司作为地区最大的通信运营商，更有力地推进了随州信息化建设步伐，为实现 “两个高于”和“六个翻番”目标作出了重大贡献。
　　加大网络覆盖筑牢发展基石
　　　　地处湖北“北大门”的随州，因“炎帝神农故里、编钟古乐之乡”而闻名世界，“打造随州信息走廊，着力构建无线城市”成为随州人民的殷殷期许。为全力打造建设随州“无线城市”，随州移动在侯荆州的带领下，五年来斥资近6亿元，加大网络投入力度，从2006年的300多个基站发展到如今的1010个基站。2011年建设122个TD站点，30个2G站点分布在城区数据业务热点地区，在数据业务热点地区进行WLAN的建设，改善农村信号覆盖的广度和深度，并加大与铁通的融合力度，加快专线建设，着力打造“无线政务”、“无线企业”、“无线生活”、“无线新农村”等四大信息平台，全力支持随州市信息化建设和信息产业的发展，将“无线城市”带来的便捷惠及到人民生活的方方面面。凭借通信能力的迅速提升，“无线城市”的大力推广和普及使用，随州移动更加发展壮大，业务越来越新、功能越来越全、覆盖越来越广、用户越来越多，到2011年底，随州移动用户数达90万户，2011年上缴利税3200万，名列全市前茅，被誉为“纳税十强企业”。
　　强化服务管理优化发展环境
　　　　随州移动紧紧围绕企业的服务职能，将优质服务作为提升企业品牌形象，优化随州经济发展环境的重要内容，赋予服务业全新的内涵。公司提出“零距离、业务一站清、免填单和业务办理挑战5分钟”等服务要求和首问负责制，实行管理人员轮流一线值班制等服务新举措，通过强化接触点信息一致性、便捷性和及时性、定期发送主流资费宣传等工作提升资费和消费透明度，并要求公司严格执行关于客户资料保密工作的 “五项禁令”制度，使服务水平大幅提升。不仅如此，随州移动党委书记、总经理侯荆州走进 “行风热线”接受用户的咨询，开展 “优质行风，满意移动”优质服务评选，并亲临3·15座谈现场，为用户解答疑惑，得到了客户的广泛信赖，也赢得了社会各界的认可，在行风评议中取得随州通信行业第一名的好成绩。
　　突出随州特色提供信息平台
　　　　面对随州经济、社会各界和人民大众对信息的旺盛需求，随州移动党委书记、总经理侯荆州审时度势，带领公司不断为广大客户推出多样化、个性化的移动通信业务，有力地推进了随州 “无线城市”建设和社会主义新农村建设。随着农业大县新随县的设立，随州移动公司搭建农业信息化平台，通过发送 “惠农手机报”为农户提供农业致富信息，推出 “农信通”平台，通过信息机实现农村信息发布、信息互动、应急抢险等多功能需求，助力乡镇移动信息化工程，大力推进乡镇信息化进度，服务乡镇经济发展，提高农业生产效率。同时，紧密结合“专用汽车之都”“旅游胜地”等地方特色，针对不同行业特点，开发和推出了工业信息化业务，通过“语音通信、信息化基础建设、办公自动化、企业核心应用和服务营销”五个方面的信息化应用等推进行业信息化，促进行业快速发展，提升公司核心竞争力，从容应对挑战，把握机遇。
　　参与地方建设勇担社会责任
　　　　随州移动一直以服务地方经济发展为己任，先后为首届世界华人炎帝故里寻根节、尚市桃花节、专用汽车博览会等一系列地方性节日提供网络通信保障。随州移动在侯荆州的带领下，遵循“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，努力践行做一个优秀企业公民的庄严承诺，响应市委、市政府对口扶贫号召，扎实开展“三万干部下乡”活动，结对帮扶广水市灯岗村、马坪洪桥村，组成工作组为他们组织春耕生产，捐赠优质谷种200公斤，化肥10吨，侯荆州带头捐款2000元，在他的感召下，干部职工踊跃捐款4万元，罗会亮、王勇被市三万办授予先进个人荣誉称号。面临千年不遇的旱情，随州移动在解决殷店区域吃水难问题的同时为帮扶村挑水灌溉农田，结合春耕备耕，促进农业生产、农田水利建设、改善农业生产条件，并印发横幅及惠农专栏，做到村村张贴、村村悬挂，为基层和农民办了实事，支援受灾区抗灾自救，真诚的爱心赢得了社会的广泛赞誉。
　　　　随州移动在党委书记、总经理侯荆州的带领下以其敏锐的经济眼光、全新的治企理念以及高度的社会责任感奋勇拼搏，职工精神面貌焕然一新，公司经营业绩逐步提升，企业社会美誉度不断提高，全体随州移动人继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，勇扛TD－SCDMA这一民族自主产业大旗，充分发挥在信息化基础研究和软科学领域的专业技术力量和专家队伍优势，加大公共资源的共享和开发力度，推动社会信息化发展，助力随州经济不断迈入新高。