阅读提示
　　　　走进广水市第二人民医院，仿佛置身花园之中，令人无比惊喜与感动。该院环境足以让人流连忘返，但数字更令人鼓舞：与2006年相比，医院的固定资产翻了一番，门诊和住院人次翻了一番，医院业务收入翻了一番，职工的待遇更是翻了一番。
　　　　近年来，该院丰富内涵建设、规范医院管理、培养人才队伍、增强技术实力、提升医疗服务质量、改善医院环境、更新医疗设施、保障医疗安全，医院整体实力实现新的跨越。2012年是“十二五”关键之年，全院干部职工团结拼搏，克难奋进，各项工作又取得了可喜的成绩，医院持续保持着良好的发展态势。
　　A
　　锲而不舍终获“二甲”
　　　　1997年，广水二医院通过了“二乙”的达标验收，十余年来，摘掉“二乙”的帽子，扛起“二甲”的牌子，不仅仅是几代二医院人锲而不舍的追求，更是这一代二医院人肩上的一份沉甸甸的重担。
　　　　2011年，从召开全院“创甲”动员誓师大会，到完成“二甲”达标的各项评审，整整两个多月来，医院取消星期六、星期天，不管是上班还是下班，一分一分地去追求，一点一点地去努力，五个工作专班高效运转，400多名干部职工全员参与。付出总有回报，广水二医院的“创甲”工作得到了评审专家组的高度评价，该院以优异的成绩捧起了“二级甲等医院”的桂冠，坚韧不拔的二医院人用汗水和丰硕的果实再一次无可争辩的证实：没有什么困难可以阻挡住二医院人前进的脚步！
　　B
　　质量安全巩固提升
　　　　随着人民群众日益提升的健康需求和对医疗安全苛刻近乎扭曲的要求，医疗环境如履薄冰，提高医疗质量已成为医疗机构生存发展的自身要求，确保医疗安全也成为一项不可能完成又必须去完成的工作目标。
　　　　2011年，广水二医院业务口从抓业务学习入手，通过组织每月一次的业务学习、专题讲座、会诊讨论、教学查房等各种方式，切实加强了专业技术人员的内涵建设，垒起了质量安全的基石；从各种核心医疗制度落实着眼，将首诊医师负责制、三级医师查房制、危重病人抢救制、谈话签字制等各种核心制度纳入到各项业务工作之中，丰满了质量安全的血肉；从督查考核用力，推行临床路径，坚持每周两次的大查房，注重业务的经常性指导，严肃每季度的业务督查，扎紧了质量安全的防线。
　　　　2011年，外二科的“胆管切开治疗肝内孤立性胆管结石”获随州市科研立项，该院医疗文书书写质量步入随州市前列，荣获湖北省医疗文书书写二等奖，该院医护代表队在随州市举办的“天使杯”职业技能竞赛活动中，取得了团体第二名的佳绩，全年无一起重大医疗事故发生，质量安全得到巩固提升。
　　C
　　服务领域呈现亮点
　　　　2011年，医院相继添置了双泵血透机、贝克曼CX-20全自动生化仪、全自动酶标仪、幽门螺杆菌尿素[14C]呼气试验检测仪、动态心电图（毫特）等医疗设备，装配了ICU病房，通过了艾滋病检测实验室的达标验收，改进了变压器供电系统，为提升服务能力奠定了坚实的硬件基础。
　　　　开展新技术、新项目，在省级以上医学期刊上发表论文16篇。外二科开展腹腔镜手术60余例，腔镜手术从探索走向成熟；内一科将心血管病的规范化治疗和血透中心的规模化运行相结合，特色明显；脑血管专科将治疗领域向康复阶段延伸，已初显品牌效应。
　　　　深入开展了“护理示范病房”创建活动，转变护理理念、规范护理操作、强化护理责任，外一科、外二科、儿科、脑血管专科四个“护理示范病房”的创建工作卓有成效，并已幅射带动全院各护理单元护理服务能力的整体提升。完成了合管科的改造搬迁，宽敞明亮的服务大厅和“一站式”的服务得到了广大患者的好评，2011年，医院通过了3A级新型农村合作医疗定点医疗机构的达标验收，职工医保2A级定点医疗机构正在创建之中。
　　　　集中开展了“文明行医，诚信服务”主题活动，狠抓了三项承诺的落实工作，一年来共接待患者投诉12起，全部调查处理并将处理结果向患者反馈，患者满意度进一步提升。“三好一满意”活动顺利开展，医疗服务科先后发放医疗服务满意度调查表1000余份，组织了18次300余人次深入到乡村社区开展巡回义诊活动，向7000余人次提供了免费健康咨询服务，全年共发放“见义勇为”激励基金6000余元，减免贫困患者医疗费用4万余元。
　　广水市第二人民医院党委书记、院长 张自国
　　D
　　社会工作全面进步
　　　　2011年，医院120救护系统高效运转，继续承担着极其繁重的急危重症患者救护重任，全年医院共出动120救护1126车次，成功挽救了数以千计危重患者的生命，10月2日，107国道东余店路段发生一起重大交通事故，14名重伤员在该院接受救治，医院突发事件应急专班快速启动，高效运转，所有的伤员都得到了及时救治，痊愈出院，虽然高达10余万元的医疗费用尚未收回，但是，医院在勇担社会责任上义无返顾！
　　　　2011年，医院在文明单位创建和医院文化建设上再结硕果，在两次省级文明单位和一次省级最佳文明单位的基础上，再次蝉联省级最佳文明单位，医院建设了文化长廊，拍摄了专题片，再次邀请魏大同等老书法家来院挥毫泼墨，文化建设卓有成效；加强了计划生育工作的管理，计划生育率达100%，在实名制孕妇B超检查和分娩网上直报、禁止非法鉴定胎儿性别和非法选择性终止妊娠工作中，无任何违纪现象发生；综治工作成绩突出，全年无任何刑事案件、集体上访和安全事故发生，年终受到市综治委考核小组的好评；积极开展扶贫帮困和支援社会主义新农村建设，全院干部职工奉献爱心，募捐资金5万余元，救助医院两名身患癌症的困难职工，支援驻点村“三万”工程。
　　　　励精图治铸名院，大医精诚竞风流。成绩面前，广水市第二人民医院全体干部职工并不满足，对他们而言，这只是理想曲中的第一乐章的第一小节，更加嘹亮、高亢、着迷的华彩乐章，还在明天！
　　本报记者
　　王松
　　通讯员
　　刘田刚