图一:随县新街镇卫生院
图二:随县新街镇卫生院党支部书记、院长 杨海燕
本报记者 王松 通讯员 曹伟
近年来,随县新街镇卫生院积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,使医疗卫生事业得到了良好的发展,为守护全镇人民的健康做出了不可磨灭的贡献。
增收节支 双重效益齐齐丰收
2011年该院全面完成县局下达的各项任务,业务收入保持了增长势头,并一举扭亏为盈,业务收入达445万元,其中财政补助97万,医疗收入343万,其他收入5万元,门诊人次达2万次,住院人次2000余人次,没有发生一起医疗纠纷,没有发生一起患者投诉事件,医院整体服务水平、院风形象得到很大提高,同时得到卫生主管部门、地方党委政府、群众百姓的肯定与信任,真正实现了卫生院的“经济效益、社会效益”双丰收。
医防并重,以防为主是该院一贯坚持的办院方针,该院根据卫生院发展需要及社会需求,增收节支,添置了一台价值56万的飞利浦HD6彩超等一些急需的医疗设备以方便患者就医就诊,设置新的科室,开展中医理疗康复、口腔镶复、五官诊疗项目,并加大投资力度,促进可持续发展。在各级领导大力支持下,该院改扩建业务用房,综合楼已于2011年11月7日已正式开工建设,将于今年5月投入使用。
加强领导 扎实医药改革推进
该院领导高度重视,切实加强领导,扎实推进综合医改工作,在2011年基层医疗机构基本药物制度改革和人事分配制度改革中,积极配合,严格执行国家政策,采取公平、公正、公开、择优的原则,严格按照时间节点,圆满完成本院医改各项工作。
该院自2011年5月31日上午8时准时启动国家基本药物制度,所有非基药全部下架。根据目录按规范在网上采购药品,并实行基本药物零差率销售,初步达到降低就医患者的经济负担,大大提高了人民群众满意度。
积极开展卫生院、村卫生室的信息工作站建设,克服资金困难增添了5台电脑,以卫生局信息平台为中心,积极配合中心,全面完成该院及16个行政村的信息网络建设,有力保障了一体化工作正常运行,为规范新农合门诊统筹工作奠定了基础。
强化管理 提高医疗服务质量
加强医务人员素质培养,规范执业行为,对一线岗位严格实行资格准入制度。定期举办业务培训,提高医务人员的医学理论知识和个人综合素质。由医务科制定了全院业务学习培训实施方案,提高全院职工的学习热情,并及时反馈将新技术和新课题传授给全院医务人员。
完善各项医疗制度,重视医疗质量检查。认真制定各项医疗核心制度和管理制度,实行每日考勤制,要求全院医护人员深刻认识并严格执行各项制度,积极主动查找医疗不足和缺陷,发现排除医疗安全隐患和漏洞。
强化医疗质量管理,加强医疗文书书写规范化管理工作,开展定期与不定期的医疗服务质量考评活动。建立了医疗事故防范机制,组织全院职工不断学习《医疗事故处理条例》及相关配套文件,提高医务人员的责任意识,确保了医疗安全。提高应急诊救治能力,值班人员坚守岗位,处理及时,熟练操作,确保了绿色通道畅通。
加强药品管理,保证用药安全有效。所有药品严格实行网上招标采购,加强麻醉药品、精神药品的管理,坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
完善医保农合工作稳步开展
全面贯彻执行“新农合”各项制度政策,该院加强政策宣传,严格要求经办人员,并设立了专网,实施新农合信息化管理,及时结报和上传医疗服务信息。对参合住院者严格准确验证身份后持卡就诊,按照诊疗流程,简化了合作医疗报销流程,方便农民朋友就医。全年未发生一起“投诉”和“套取新农合基金”事件。
新街镇共有16个行政村,共有总人口42358人,其中农业人口38797人,2011年参合38298人次,上交参合基金115万元,参合率达到98%。2011年1-12月,该院共收住城镇居民、低保对象52人,医保住院资金补偿8万元;收住城镇职工21人,医保住院资金补偿4万元,对优扶对象实现了一站式服务,随县医保门诊刷卡现已开通,方便了新街医保对象门诊就医。
端正作风 加强行风廉政建设
积极学习开展“三好一满意”、“三评两查”、“两转一推”、“争先创优”、“治庸问责”等活动,实施专项治理,端正行业作风。实行院务公开制度,对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。该院所有大型设备的购置,均先由使用科室附可行性报告,以避免盲目性,经院务会初审后,再向县卫生局呈交审请报告。获得采购后再进行竞争性寻价采购。对工程建设严格实行公开招投标,阳光操作,接受上级部门及职工、群众监督。
该院将继续加强凝聚力和战斗力,坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七”大精神为指导,以人为本,坚持科学发展观,紧跟卫生体制改革的步伐,实现2012年总体规划持续、健康、稳步发展,努力打造随县一流卫生院,为新街卫生事业的稳定、持续、和谐发展开创新局面。