本报记者 毛传荣 通讯员 陈耀 程小玲
　　
　　　　继获得国家电力系统服务标兵、全国劳动模范之后，左光满又被提名为党的十八大代表候选人，入选感动湖北十大人物，以他的事迹为素材的电影、电视剧正在筹拍中。
　　　　一个基层供电所的营抄工，何以能成为人们心目中的“明星”？他十几年如一日执着于电力服务，把任务当家务，视客户为家人，被客户誉为“百姓电工”。
　　
　　
　　　　除夕夜的守护
　　
　　　　左光满目前仍然管着9个台区，1800多个客户。每台变压器的禀性他一清二楚，每个客户的情况他了如指掌。
　　　　今年春节前，他对9个台区变压器全部进行了调试，设定了负荷，但其中有一台还是不太放心。除夕夜接近8点的时候，万家灯火通明，央视春晚即将开始，西门2号台区果然出现了问题，平时负荷才3万多度，当晚出乎意料地达到9万多度，两根粗线被烧断了。左光满迅速赶到现场，查明了原因，采取果断措施进行了处置，同时用土办法对变压器进行降温，以防电缆线继续发热，造成过载停电，影响用户收看春晚。这一夜，他就这样度过了。
　　　　对此，左光满早已习以为常。十四年来，每个除夕夜，他和同事们都坚守在岗位上。他说：“自己没看上春晚，却让几百上千户看上了电视，值！”朴实的话语里，饱含了一个供电职工对群众的真情。
　　
　　
　　　　营业厅的温暖
　　
　　　　“左师傅身上的光环很多，成了明星，但他仍然是我们中的一员，是我们的良师益友。他对工作的责任心、对客户的爱心，永远值得我们学习。”应山供电所营业厅经理刘晖对左光满很是敬佩。
　　　　人上一百，形形色色。有时来营业厅的客户火气很大，左师傅从来都是笑脸相迎，递上一杯热水，耐心地听他们讲清事情原委。看到左师傅这么大年纪，这么好态度，来人一下子就心平气和了。
　　　　去年腊月，正值收费高峰期。左光满嘱咐营业厅早7点40分就开门，打开暖气，让缴费用户能进去暖和暖和。有时，客户电费用超了，或者钱带的不够，左光满毫不犹豫地给垫上，不让客户跑冤枉路。
　　　　左光满就是这样以身示范，用行动树立了一个标杆。应山供电所营业厅在他的影响下，服务水平大为提升，先后荣获全国红旗班组、国家电网规范化示范窗口、全省五星级窗口。
　　
　　
　　　　用电户的感动
　　
　　　　今年正月初四，左光满接到一个电话，是城区西门一个姓王的客户打来的，他带着恳求的语气说，家里来了一屋客人，可是二楼却停了电，客人不能娱乐，希望左师傅能去看看。左光满知道，这个客户平时喜欢挑刺，不太好打交道。但他还是带上工具，骑上摩托车，义无反顾地赶过去了。(下转第二版)