本报讯 通讯员常敏报道：近日，市国土资源局城区分局针对一些地方土地、矿产违法用地屡禁不止的现象，深入基层开展土地、矿产“人性化执法”。他们主动上门宣传法律法规、政策，与用户谈心沟通，以化解矛盾为主，为服务对象实行“保姆式”服务，做到违法违规苗头早发现、早疏通、早排查，早制止、早处理，从源头上减少各类土地违法案件发生。目前，该局共走访了8家违法违规用户，调解成功率达98%。