为进一步推进我院政风行风建设，切实提高医疗服务质量，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，树立医院良好的社会形象，现郑重向社会公开承诺如下：
　　　　一、坚持院务、医务公开。公开就医流程，公开医疗服务价格，严格执行国家物价政策，接受人民群众监督。
　　　　二、坚持依法行医。认真执行卫生法律法规，做到无超范围执业、无无证行医、无非法行医。
　　　　三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定，坚决杜绝医药购销中的不正之风，禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成。
　　　　四、坚持诊疗规范，文明接诊患者。实行首诊首问负责制，严格遵守医疗技术操作规程。工作中，做到着装整洁、挂牌上岗、自觉使用文明用语，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象，努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务。
　　　　五、提高医疗服务质量和效率。美化服务环境，优化服务流程，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，落实患者安全目标。
　　　　六、执行院务公开，价格和收费公示制度。
　　　　七、及时应答患者的投诉，尊重患者、理解患者、让患者满意在医院。力争创办群众满意、社会满意、政府满意的医院。
　　　　医院设立意见箱及投诉电话，欢迎社会各界广大群众检查监督。
　　　　院长：吴振华
　　　　投诉监督电话：0722-4513543