为广泛接受社会监督，进一步推进政风行风建设，切实改进工作作风，提高服务水平，树立良好的机关形象，随州市安监局向社会各界做出如下郑重承诺：
　　　　一、认真履职，依法行政。
　　　　认真贯彻执行安全生产法律法规，依法实施综合监管，认真履行安全生产许可、监管、执法职责。严格按照法定权限和程序行使权力。加强非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业安全监管工作。指导协调有关部门落实安全生产主体责任，督促检查和指导生产经营单位贯彻执行安全生产法律法规情况。严厉打击非法生产经营，规范安全生产法制秩序，狠抓隐患排查治理，纠正违规违章行为，强化企业基础管理，努力提高安全监管水平，切实保障人民群众生命财产安全。
　　　　二、改进作风，热情服务。
　　　　坚持文明执法，积极为企业提供优质、便捷服务，推行“服务型监管模式”，做到“群众举报零推诿、服务企业零距离、当日工作零积压、执法监督零差错、行政处罚零投诉”。认真执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制和一次性告知制等制度，树立廉洁、勤政、务实、高效的作风。坚决杜绝不作为、乱作为、低效率等影响执行力的行为。
　　　　三、政务公开，规范运行。
　　　　及时受理行政审批事项,精简办事程序，公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果，实行阳光政务。行政许可、审批项目实行“一次性”告知和“一站式”服务。继续在遵循安全生产法律法规的前提下缩短行政审批流程，减少审批事项或环节，简化行政手续，提高办事效率，提升服务质量。设立征求意见箱和监督举报电话，广泛征求群众意见和建议，接受群众监督。
　　　　四、勤政为民，廉洁自律。
　　　　严格执行党风廉政建设的相关规定，遵守《廉政准则》和国家安监总局安全生产”十不准”规定，坚持强监管、重服务，坚持以人为本，围绕方便群众、服务群众，积极为生产经营单位、为群众办实事、办好事。畅通联系群众渠道，认真对待群众反映的每一个问题，并在最短的时间内给予答复。坚决纠正安全生产领域伤害群众感情、损害群众利益的问题。最大限度地控制生产安全事故发生，坚决维护人民群众生命安全权益。
　　　　五、秉公执法，严查事故。
　　　　牢固树立执法为民的理念，坚持公平、公正原则，严格按照上级设定的自由裁量幅度、权力运行流程进行安全生产执法，主动接受社会监督，切实规范执法行为。对发生的安全生产责任事故，按照“四不放过”的原则，严格程序，从重处罚，一查到底。
　　　　六、严肃纪律，接受监督。
　　　　对在安全监管执法过程中存在的简单粗暴、吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众等现象，坚决从严从快从重查处。热忱欢迎社会各界对我局全面监督，反映存在的各类问题，并提出宝贵的意见、建议。对生产经营单位、基层和群众的投诉举报，做到件件有着落、事事有回音，确保民主评议工作取得实效。
　　　　以上承诺，诚恳接受社会各界和全市人民监督。
　　　　监督举报电话：12350 3596110
　　　　单位网址：http://szsaj.com/
　　　　电子邮箱：szajbgs@163.com
　　　　单位地址：随州市政府大楼五楼
　　　　邮政编码：441300