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有诉必复 有难必帮
炎帝论坛致力办成民众“贴心人”
  本报讯 记者许享红、陈云报道:“我的准生证已经拿到,感谢炎帝论坛帮助!”8月7日,中国随州网·炎帝论坛网民“我们相依为命”发帖文称,之前反映办准生证遭遇不合理收费一事问题已解决好。
    炎帝论坛是市委市政府大型新闻门户网站--中国随州网的互动平台,设有“民众之声”、“便民服务”、“社会公益”等20多个版块,供网民反映诉求、畅谈心声。炎帝论坛坚持“为政府分忧,为民众解难”的服务宗旨,敞开胸怀倾听并应答民众合理诉求,坚持“有问必答、有求必应、有诉必复、有难必帮”。
    7至8月,炎帝论坛网民爆料、投诉监督帖子262条,已解决和答复240条。内容涉及城乡诸多方面,如洪山有人私藏猎枪、城区油烟噪音扰民、万店频繁停水停电、恋爱分手砍女友嫌疑人何时落网、大十字街红绿灯停摆交通混乱等。凡网友在炎帝论坛发帖文表达的诉求,论坛记者第一时间联系有关部门,对于属实、合理诉求,全程跟踪采访,直至问题解决。
    《洪山有人私藏猎枪》帖文一发出,炎帝论坛就派员采访调查。据查,洪山镇王台村确有办过持枪证或未办证的土铳持有者,目前已没收枪支15条,对枪支可用而不交的批捕了一人,拘留一人。
    网民 “我们相依为命”发帖称他在殷店泽民村办准生证时要求缴纳500元手续费,论坛记者立即采访调查,一天之内其准生证免费办好了,相关村干部已被问责。
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【第 A2 版:综合新闻】

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