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消费申投诉同比下降3成
主要涉及服装鞋类、通讯产品质量
本报讯 通讯员甫国、胡超报道:今年中秋国庆佳节期间,全市12315系统共受理、处理消费者申(投)诉19件,比上年同期下降约30%。申(投)诉事项主要涉及服装鞋类、通讯产品质量和商业企业、公用企业服务质量,其中服装鞋类质量9件、企业服务质量5件、移动电话质量3件、物流服务1件、烟花质量1件。 “两节”来临之际,工商部门重点加强了流通领域食品安全监管,在主要旅游景区健全了12315申投诉举报站,节日期间全市未发生一起食品安全投诉和相关事故,也未发生一起旅游类申投诉,全市市场经营秩序明显好于往年。 |