本报记者 张清 通讯员 曹登科 何军华
　　
　　　　“大几千块钱的运费冤枉花出去心里是有些疼，可是为了“圣地车都”这块金字招牌，值得。”近日，在随县工商局消保分局工作人员的耐心调解下，随县盛艳汽车配件工贸有限公司老板吴先生说出了心里说。
　　　　事情起因还要从今年8月说起。8月27日，新疆乌鲁木齐市新市区行好运汽修厂与随县盛艳汽车配件工贸有限公司销售人员联系，以44000元一台的价格购买了一台“三一”牌原厂驾驶室总成。在该单位付清车款后，随县盛艳汽车配件工贸有限公司安排车辆发货。
　　　　9月18日晚到货后，买方检查发现，此驾驶室有擦痕，怀疑是出了事故车辆的修复件，不是全新的驾驶室，遂要求退货。供货方随县盛艳汽车配件工贸有限公司则认为，当时出售的驾驶室总成是原装件，出现擦痕的原因很多，可能是托运中造成的，不同意退换。该汽修厂遂到工商部门进行电话投诉。
　　　　随县工商局接到投诉后，迅速安排人员进行调查，从维护随州汽车行业声誉的角度耐心调解。最后，随县厂家同意退货，并主动承担运费。目前，该汽车驾驶室总成，踏上了从烈山脚下到新疆天山一条“诚信”的往返之旅。