本报讯 记者常跃耀、通讯员陈育松、张京涛报道：近日，广水市工商局关庙工商所工作人员接到辖区消费者朱某投诉，反映其购买的关庙镇某楼盘的商品房，交房日期超过了7个月开发商还没有按期交房，要求工商部门出面，让开发商无条件全额退款。
　　　　接到投诉后，关庙工商所消费维权工作人员立即联系到该楼盘开发商，经询问，开发商所说的情况和投诉人反映的情况有很大出入。于是，工商部门启动调解机制，让双方当事人同时到场核实相关情况。
　　　　经了解，朱某于2011年8月与开发商签订了一份《购房协议》，以1200元/平米的价格购买一套121平方米的期房，双方约定于2012年3月交房。2012初，由于国家对房地产市场进行宏观调控，关庙地区的商品房销售价格比原来降低了近200元/平方米，这套房子一下子降了2万多元钱，朱某认为不合算，就要求开发商退款，并拒不接受开发商交房。开发商表示签订了正规合同，所以也拒不退款。
　　　　据此情况，按照《合同法》的有关规定，朱某购买的是期房，并且价格双方已约定同意，不能以交房时的市场价格为准进行衡量，全额退款属不合理要求。但从和谐消费的角度出发，工商人员予以耐心调解，最终开发商主动提出减免朱某房款5000元。双方对结果十分满意，一起购房纠纷得以圆满解决。