近年来，中国银行随州分行始终坚持以人为本的宗旨，积极构建新型劳动关系和谐企业活动，营造出人心齐、风气正、事业兴的和谐氛围，为业务健康快速发展奠定了坚实基础。
　　尊重人，信任人，以“民主管理”凝心聚力
　　　　该行始终把尊重人、信任人作为企业最重要、最基础的工作，积极让广大职工参与企业管理，保障广大职工的民主政治权利，充分发挥他们的主人翁作用。
　　　　发动全员参与，率先在湖北省中行系统签订集体合同。该行将集体合同文本（草案）及女职工权益保护专项集体合同（草案）在内网上向全辖发布，详细介绍合同的相关内容。
　　　　定期召开职工代表大会，解决职工关心的问题。在职代会上，分行对代表提出的“加大对新入行员工的培训，作为新入行员工上岗的必要条件”作为一项重要内容补充到集体合同中；为员工独生子女发放保健费、为女职工另外购买安康保险等等，都一一进行了解决和落实。
　　　　定期对行务公开，全面接受员工监督。定期召开行务会、业务分析会，全体职工大会，及时利用宣传栏、信息日报、工作简报、工作报告等形式，定期将分行业务发展、内部分配、费用配置、费用支出等内容进行公开，真正把职工民主权利落到实处。
　　教育人，规范人，以“从严治行”立规树德
　　　　该行始终高举“从严治行”的大旗，坚持教育人，规范人，从严打击不作为、乱作为和道德缺失、违纪违规、徇私舞弊的行为。
　　　　教育员工“凡事讲规矩”。通过开展“科学管理年”活动，教育员工任何时候都要树立“做人讲规矩、做事讲规则”的理念，增强员工对规矩规则的惧怕意识和遵守规矩规则的自觉性。
　　　　教育员工诚实守信。该行在全行开展了“增强使命感、强化责任心、提高执行力”学习讨论活动，着力培育员工注重操守的职业精神、忠诚敬业的感恩精神、勇于负责的担当精神、甘于奉献的时代精神、同舟共济的主人翁精神，不断提高员工的职业道德素质和敬业精神。
　　　　努力净化员工队伍。该行通过开展机关作风“慵、懒、散、推、脱、掐”的专项治理，强化了员工的敬业意识和法纪观念。
　　培育人，关心人，以“关爱行动”育人立行
　　　　企业的竞争说到底是人才的竞争。该行通过开展创建“学习型组织”活动，使全行员工队伍素质得到明显提高，业务发展得到有效推动。
　　　　营造全员学习的氛围。近年来，该行紧扣创建“学习型银行”主题，建立健全主题教育制度，大力开展 “创先争优”、“双基工作年”、“内控与案防制度执行年”等主题教育活动，在全行营造出“学习光荣，学习进步”的健康积极向上的氛围。
　　　　认真设计员工学习计划。制定全员学习及人才开发、培养和培训计划，使学习成为一项常态的工作任务并得以落实。在培训要求上，做到三个结合，即“上级要求和基层需要相结合，市场要求和自身需要相结合，短期要求和长期需要相结合”，注重培训过程与培训结果的评价与运用。对象上，要求辐射到全行每一个岗位和每一个员工。
　　依靠人，凝聚人，以“依靠员工”促转求变
　　　　企业的发展必须依靠员工，该行始终依靠员工促进业务转型，求得企业健康持续发展。
　　　　为了凝聚人心，该行始终坚持关心员工，持续开展“四送”活动，深化构建和谐企业内涵。送关爱，每年组织员工户外拓展和外出考察，放松心情，陶冶情操。送亲情，定期与职工进行绩效沟通，，了解员工家庭情况，尽力帮助员工解决家庭困难。送健康，定期对全行员工体检，建立员工健康统计台账。送温暖，始终把关心职工放在心上，落实在行动上。对个别岗位薪酬较低的，通过提高对夜班补助和业务量奖励，逐步缩小了收入差距。
　　　　为了促进业务发展，开展了一系列劳动竞赛活动，营造“比、学、赶、超”氛围。
　　　　通过凝聚人心，促进了该行的改革和稳定，理顺了职工情绪，密切了干群关系。
　　　　该行员工决心，在今后的工作中，扎实推进各项工作，把和谐企业创建工作进一步推向深入，为业务的又好又快发展提供坚强有力的保障。